В отношении Акционерного общества «Альфа-Банк» (далее — АО «Альфа-Банк») (ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328) по юридическому адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских орг... Еще...В отношении Акционерного общества «Альфа-Банк» (далее — АО «Альфа-Банк») (ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328) по юридическому адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Ереминой Натальи Альбертовны, (далее — Еремина Н.А., Заявитель) (вх. № 4245/25/39000-ОГ от 05.02.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, Еремина Н.А. являлась Заемщиком микрофинансовых и кредитных организаций, в том числе АО «Альфа-Банк». В связи со сложной финансовой ситуацией у Заявителя возникла просроченная задолженность, на мобильный телефон Заявителя поступали многочисленные звонки с требованием ее погашения. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес АО «Альфа-Банк», направлен запрос об информации (исх. № 39907/25/4654 от 11.02.2025). Согласно ответу АО «Альфа-Банк» (вх. № 8755/25/39000 от 10.03.2025), между Ереминой Н.А. (далее – клиент) и Обществом заключен договор № б/н от 28.06.2024. В Анкете-Заявление о предоставлении потребительского кредита «Кредитная карта» № заявки F0GERC20S18060903079 указаны персональные данные, в том числе номер телефона +79115626845. Общество указывает о предоставлении информации за период, в который возможно совершались предположительно Банком нарушения в отношении Клиента за период с 11.11.2024 г. по 11.02.2025 г. Кредитный договор Обществом не представлен, по причине нахождения в архиве. Согласно сведений представлена уточненная таблица коммуникации, носящая приблизительный характер.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: г Москва,ул Каланчевская,д. 27
Предостережение:
В отношении Акционерного общества «Альфа-Банк» (далее — АО «Альфа-Банк») (ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328) по юридическому адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Ереминой Натальи Альбертовны, (далее — Еремина Н.А., Заявитель) (вх. № 4245/25/39000-ОГ от 05.02.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, Еремина Н.А. являлась Заемщиком микрофинансовых и кредитных организаций, в том числе АО «Альфа-Банк». В связи со сложной финансовой ситуацией у Заявителя возникла просроченная задолженность, на мобильный телефон Заявителя поступали многочисленные звонки с требованием ее погашения. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес АО «Альфа-Банк», направлен запрос об информации (исх. № 39907/25/4654 от 11.02.2025). Согласно ответу АО «Альфа-Банк» (вх. № 8755/25/39000 от 10.03.2025), между Ереминой Н.А. (далее – клиент) и Обществом заключен договор № б/н от 28.06.2024. В Анкете-Заявление о предоставлении потребительского кредита «Кредитная карта» № заявки F0GERC20S18060903079 указаны персональные данные, в том числе номер телефона +79115626845. Общество указывает о предоставлении информации за период, в который возможно совершались предположительно Банком нарушения в отношении Клиента за период с 11.11.2024 г. по 11.02.2025 г. Кредитный договор Обществом не представлен, по причине нахождения в архиве. Согласно сведений представлена уточненная таблица коммуникации, носящая приблизительный характер.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Объект контроля
Адрес
г Москва,ул Каланчевская,д. 27
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Отрощенко Вера Юрьевна
ФИО инспектора
Яковлева Ольга Юрьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области
Основание проведения
Текст
по обращению Ереминой Н.А.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В отношении Акционерного общества «Альфа-Банк» (далее — АО «Альфа-Банк») (ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328) по юридическому адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Ереминой Натальи Альбертовны, (далее — Еремина Н.А., Заявитель) (вх. № 4245/25/39000-ОГ от 05.02.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, Еремина Н.А. являлась Заемщиком микрофинансовых и кредитных организаций, в том числе АО «Альфа-Банк». В связи со сложной финансовой ситуацией у Заявителя возникла просроченная задолженность, на мобильный телефон Заявителя поступали многочисленные звонки с требованием ее погашения. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес АО «Альфа-Банк», направлен запрос об информации (исх. № 39907/25/4654 от 11.02.2025). Согласно ответу АО «Альфа-Банк» (вх. № 8755/25/39000 от 10.03.2025), между Ереминой Н.А. (далее – клиент) и Обществом заключен договор № б/н от 28.06.2024. В Анкете-Заявление о предоставлении потребительского кредита «Кредитная карта» № заявки F0GERC20S18060903079 указаны персональные данные, в том числе номер телефона +79115626845. Общество указывает о предоставлении информации за период, в который возможно совершались предположительно Банком нарушения в отношении Клиента за период с 11.11.2024 г. по 11.02.2025 г. Кредитный договор Обществом не представлен, по причине нахождения в архиве. Согласно сведений представлена уточненная таблица коммуникации, носящая приблизительный характер.
Предупреждение
Описание документа
В отношении Акционерного общества «Альфа-Банк» (далее — АО «Альфа-Банк») (ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328) по юридическому адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Ереминой Натальи Альбертовны, (далее — Еремина Н.А., Заявитель) (вх. № 4245/25/39000-ОГ от 05.02.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, Еремина Н.А. являлась Заемщиком микрофинансовых и кредитных организаций, в том числе АО «Альфа-Банк». В связи со сложной финансовой ситуацией у Заявителя возникла просроченная задолженность, на мобильный телефон Заявителя поступали многочисленные звонки с требованием ее погашения. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес АО «Альфа-Банк», направлен запрос об информации (исх. № 39907/25/4654 от 11.02.2025). Согласно ответу АО «Альфа-Банк» (вх. № 8755/25/39000 от 10.03.2025), между Ереминой Н.А. (далее – клиент) и Обществом заключен договор № б/н от 28.06.2024. В Анкете-Заявление о предоставлении потребительского кредита «Кредитная карта» № заявки F0GERC20S18060903079 указаны персональные данные, в том числе номер телефона +79115626845. Общество указывает о предоставлении информации за период, в который возможно совершались предположительно Банком нарушения в отношении Клиента за период с 11.11.2024 г. по 11.02.2025 г. Кредитный договор Обществом не представлен, по причине нахождения в архиве. Согласно сведений представлена уточненная таблица коммуникации, носящая приблизительный характер.
Тип документа
Вид мероприятия
Выписка о проведении мероприятия
Код типа
VP_VII
WARNING_OBJECTION
Описание документа
формулировка в предостережении "звонки совершались предположительно Банком" носит приблизительный характер и не подтверждается документально
Дополнительно
Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ
Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия