|
Значение |
В отношении Акционерного общества «Микрокредитной компании «Универсального Финансирования» (далее — АО «МКК«УФ», Общество) (ИНН 6162089317, ОГРН 1236100023433), зарегистрированного по юридическому адресу: 344101, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7, каб. 11Б, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение ФИО, др, (далее — ФИО, Заявитель) (вх. № ........ от ......), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению ФИО является клиентом Общества, имеет просроченную задолженность по договору микрозайма №.... от ....... В связи со сложной финансовой ситуацией возможность внесения платежей по микрозайму отсутствовала. Заявителю на мобильные телефоны ....., ....... поступали многочисленные звонки с требованием погасить задолженность.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес АО «МКК «УФ» направлен запрос информации (исх. № ........от ..........). Согласно ответу АО «МКК «УФ» (вх. № ........от ..........), между ФИО и Обществом путем обмена документами посредством электронной (телекоммуникационной) связи (сети Интернет), заключен Договор микрозайма. Дата образовавшейся просроченной задолженности — 03.05.2025. Общество не обрабатывает персональные данные третьих лиц и не осуществляет взаимодействие с третьими лицами. Предоставить информацию о совершении Обществом действий, направленное на возврат просроченной задолженности в отношении иных лиц, не представляется возможным.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, Общества оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ (далее — Федерального закона № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248-ФЗ
«О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
АО «МКК «УФ» (ИНН 6162089317, ОГРН 1236100023433) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона
от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
