|
Значение |
В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Фиксфинанс» (далее — ООО МКК «Фиксфинанс», Общество) (ИНН 6316288474, ОГРН 1246300020647) зарегистрированного по юридическому адресу: 443080, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 70, оф. 319 А, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение (Ф.И.О.), (дд.мм.гг.), (далее — (Ф.И.О.), Заявитель) (.......................), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению (Ф.И.О.), она является клиентом ООО МКК «Фиксфинанс». В связи с образовавшейся задолженностью по договору потребительского займа № (..............) от (дд.мм.гг.) на мобильный телефон Заявителя +79622551003 стали поступать многочисленные звонки и смс-сообщения с требованием оплатить задолженность, с многочисленными угрозами.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Фиксфинанс», направлен запрос информации (..................).
Согласно ответу ООО МКК «Фиксфинанс» (.......................), Общество взаимодействовало с (Ф.И.О.) (далее – клиент) в отношении договора потребительского займа № (..............)., согласно которому Общество являлось Первоначальным кредитором. Договор займа находился в Обществе на обслуживании и сопровождении в период с 05.05.2025 по 03.08.2025. В программном обеспечения Общества отсутствует информация о персональных данных третьих лиц. Общество не осуществляет взаимодействие с Заемщиками, по возврату просроченной задолженности. Общество не заключало с Заемщиком Соглашений об иных способах и частоте взаимодействия, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «Фиксфинанс» (ИНН 6316288474, ОГРН 1246300020647) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
