Предостережение:

• В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Декада» (далее — ООО МКК «Декада») (ИНН 9719060559, ОГРН 1237700913780) зарегистрированного по юридическому адресу: 111020, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Лефортово, ул. Сторожевая, д. 40, помещ. 3 Ц, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение гр. ФИО, г.р., (далее — ФИО, Заявитель) (вх. № 24739/25/39000-ОГ от 07.07.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению ФИО., г.р., является клиентом Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Декада» (далее — ООО МКК «Декада». В связи с просроченной задолженностью по договору займа, к ней стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно с телефонных номеров +7996*****, +7996***, +7996***,+7996*** Заявителю на ее мобильный номер +7911*** поступали звонки и направлялись сообщения с требованием погасить задолженность, сопровождающиеся угрозами, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Также Заявитель указывает, что неоднократно обращалась в Общество с отказами на взаимодействие, однако ответа не получила. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Декада» направлен запрос информации (исх. № 39907/25/28724 от 01.08.2025). Согласно ответу ООО МКК «Декада» (вх. № 29961/25/39000 от 15.08.2025), между ФИО (далее — Заемщик) и Обществом заключен договор займа №*** от дата, по условиям которого Заемщику предоставлены денежные средства в размере **** руб. Дата возникновения просроченной задолженности 19.06.2025. Взаимодействие осуществлялось посредством отправки сообщения на электронный адрес Заемщику о сумме просроченной задолженности, телефонные переговоры не производились, сообщения, передаваемые по сетям связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», мессенджеров не отправлялись. Однако возможные нарушения со стороны Общества стали основанием подачи обращения Заявителя в Управление. В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено. В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Декада» (ИНН 9719060559, ОГРН 1237700913780) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».