|
Значение |
В отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Броктон» (далее — ООО МКК «Броктон», Общество) (ИНН 1685013200, ОГРН 1231600043619), зарегистрированного по юридическому адресу: 420032, Республика Татарстан (ТАТАРСТАН), г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, помещ. 713, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение ФИО, (далее — ФИО, Заявитель) (вх. №........ от 05.09.025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, ФИО является клиентом Общества. В связи с просроченной задолженностью, к Заявителю и к третьим лицам стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно ФИО направлялись смс-сообщения содержащие выражения унижающие честь и достоинство должника.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес Общества, направлен запрос информации (исх. № № от 22.09.2025). Согласно отчету почтового отслеживания запрос получен 30.09.2025 (ШПИ .......), однако по состоянию на 05.11.2025 информация по запросу в адрес Управления не поступила.
21.10.2025 в адрес ООО МКК «Броктон» направлен повторный запрос информации (исх. № № от 21.10.2025). Согласно отчету почтового отслеживания запрос получен 29.10.2025 (ШПИ ......), однако по состоянию на 05.11.2025 информация на повторный запрос в адрес Управления не поступила.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-Ф) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
