РОСПРОВЕРКИ

Проверка
№39250791000117642552

🔢 ИНН:
390705752164
🆔 ОГРН:
322392600007132
📍 Адрес:
обл. Калининградская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации (ИНН: 390705752164) , адрес: обл. Калининградская

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
Регион:
Калининградская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 390705752164
ОГРН проверяемого лица 322392600007132
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ обл. Калининградская

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Рогожина Светлана Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Калининградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате мотивированное представление
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, изложенным в обращении гр. К. (от 03.03.2025 вх. № 1147/Ж-2025) с жалобой на действия ИП Тетюшевой Н.В. (ИНН 390705752164, ОГРН 322392600007132) в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, проведена оценка поступивших сведений. Из обращения и приложенных документов следует, что 16.09.2024 гр. К. заключила договор со студией растяжки «Lady Stretch» в лице ИП Тетюшевой Н.В. на оказание платных спортивных услуг сроком на 6 месяцев. Стоимость услуг оплачена в размере 10790 рублей. Потребителя не устроило качество оказанных услуг. В этой связи потребитель решил расторгнуть договор и вернуть остаток стоимости неиспользованных занятий. На претензию гр. К. от 21.01.2025 ответ не поступил, денежные средства не возвращены. Управлением, руководствуясь ст.50 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» с ИП Тетюшевой Н.В. проведено консультирование. Разъяснены требования законодательства. От индивидуального предпринимателя получен ответ (вх. №39-285/д-2025 от 13.03.2025), где указано о праве Клуба определить фиксированный размер фактически понесенных расходов с целью их удержания при расторжении договора с потребителем. Кроме того, с целью исполнения условий договора ИП Тетюшева Н.В. относит к расходам, понесенным Клубом, ежемесячные расходы за арендную плату, обязательные платежи по лицензионному договору, маркетинговый сбор, расходы по продвижению студии в сети «Интернет», бытовые расходы, заработную плату сотрудников, бухгалтерское обслуживание, оплату за лицензию на право использования музыкальных произведений, налоги (далее – ежемесячные обязательные платежи). Договор (оферта) с внесенными изменениями в части права удержания фактически понесенных расходов (п.3.4.5) при досрочном расторжении договоров на сайте https://ladystretch.com/kaliningrad#abonement отсутствует. Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон №2300-1) и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Исполнитель услуги не вправе требовать уплаты каких-либо штрафных санкций или сумм в фиксированных размерах, даже если такое условие содержится в подписанном договоре. Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам, возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора и подтверждены документально. Соответственно, включение оплаты ежемесячных обязательных платежей в состав фактически понесенных расходов правомерно только в случае, если организация может доказать, что указанные расходы понесены исключительно в связи с исполнением обязательств по конкретному договору с потребителем, а не являются обычными внутренними затратами. В соответствии с ч.1 ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – Закон №2300-1) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (п.3 ч.2 ст.16 Закона №2300-1). Из обращения и пояснений получены достаточные сведения, свидетельствующие о признаках нарушения ИП Тетюшевой Н.В. законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой