Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Зеленоградском, Светлогорском, Балтийском районах и Светловском городском округе поступили обращения гражданина Д. (вход. № 4452/Ж-2025 от 30.07.2025, вход. № 4167... Еще...Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Зеленоградском, Светлогорском, Балтийском районах и Светловском городском округе поступили обращения гражданина Д. (вход. № 4452/Ж-2025 от 30.07.2025, вход. № 4167/Ж-2025 от 21.07.2025), в т.ч. из Межрегионального Территориального Управления Ространснадзора по Северо-Западному Федеральному округу, с жалобами на качество предоставляемых услуг общественного питания в кафе «Port» ИП Стародубцевой Ю.С. по адресу: пгт. Янтарный, ул. Морская набережная, 7Б, 1 этаж, а именно:
- в кафе «Port» до сведения потребителей не доведена информация об исполнителе услуг, режиме его работы, оказываемых им услугах, о Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515, Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- на жалобы потребителей, размещенные в книге отзывов и предложений, руководителем организации несвоевременно дается ответ;
- в кафе «Port» отсутствует меню со сведениями об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания;
- исполнителем услуг при приготовлении продукции общественного питания в кафе «Port» не обеспечены качество и безопасность оказываемых услуг (работники кафе не используют одноразовые перчатки при порционировании блюд и приготовлении холодных закусок; помещения кафе «Port» не подвергаются уборке с применением моющих и дезинфицирующих средств).
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СТАРОДУБЦЕВА ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА (ИНН: 390403368201)
Предостережение:
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Зеленоградском, Светлогорском, Балтийском районах и Светловском городском округе поступили обращения гражданина Д. (вход. № 4452/Ж-2025 от 30.07.2025, вход. № 4167/Ж-2025 от 21.07.2025), в т.ч. из Межрегионального Территориального Управления Ространснадзора по Северо-Западному Федеральному округу, с жалобами на качество предоставляемых услуг общественного питания в кафе «Port» ИП Стародубцевой Ю.С. по адресу: пгт. Янтарный, ул. Морская набережная, 7Б, 1 этаж, а именно:
- в кафе «Port» до сведения потребителей не доведена информация об исполнителе услуг, режиме его работы, оказываемых им услугах, о Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515, Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- на жалобы потребителей, размещенные в книге отзывов и предложений, руководителем организации несвоевременно дается ответ;
- в кафе «Port» отсутствует меню со сведениями об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания;
- исполнителем услуг при приготовлении продукции общественного питания в кафе «Port» не обеспечены качество и безопасность оказываемых услуг (работники кафе не используют одноразовые перчатки при порционировании блюд и приготовлении холодных закусок; помещения кафе «Port» не подвергаются уборке с применением моющих и дезинфицирующих средств).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
390403368201
ОГРН
318392600031784
Наименование
СТАРОДУБЦЕВА ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10.21
Наименование
Деятельность предприятий общественного питания с обслуживанием на вынос
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Гудкова Вера Павловна
ФИО инспектора
Гулая Виктория Алексеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
Основание проведения
Текст
мотивированное представление
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области в Зеленоградском, Светлогорском, Балтийском районах и Светловском городском округе поступили обращения гражданина Д. (вход. № 4452/Ж-2025 от 30.07.2025, вход. № 4167/Ж-2025 от 21.07.2025), в т.ч. из Межрегионального Территориального Управления Ространснадзора по Северо-Западному Федеральному округу, с жалобами на качество предоставляемых услуг общественного питания в кафе «Port» ИП Стародубцевой Ю.С. по адресу: пгт. Янтарный, ул. Морская набережная, 7Б, 1 этаж, а именно:
- в кафе «Port» до сведения потребителей не доведена информация об исполнителе услуг, режиме его работы, оказываемых им услугах, о Правилах оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515, Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- на жалобы потребителей, размещенные в книге отзывов и предложений, руководителем организации несвоевременно дается ответ;
- в кафе «Port» отсутствует меню со сведениями об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания;
- исполнителем услуг при приготовлении продукции общественного питания в кафе «Port» не обеспечены качество и безопасность оказываемых услуг (работники кафе не используют одноразовые перчатки при порционировании блюд и приготовлении холодных закусок; помещения кафе «Port» не подвергаются уборке с применением моющих и дезинфицирующих средств).