Предостережение:

• В рамках рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, изложенных в обращении гр. А. (от 25.08.2025 № 5040/Ж-2025), выразившиеся в запрете индивидуальным предпринимателем Козловым Игорем Васильевичем при предоставлении потребителям услуг банного комплекса «Эра Спа», расположенного по адресу: Калининградская область, Гурьевский район, пос.Большое Исаково, ул. Калининградская д. 35А, приносить с собой продукты питания и алкогольные напитки, тем самым вынуждая потребителей приобретать продукты питания в точке общественного питания, расположенного на территории банного комплекса. В правилах посещения банного комплекса "Эра Спа", размещенных на официальном сайте: eraspa.ru, содержится условие: гостям банного комплекса "Эра Спа" строго запрещено приносить с собой продукты питания и алкогольные напитки. Штраф 2000 р. Согласно общероссийскому классификатору видов экономической деятельности, деятельность бань относится к группе 96.04. Деятельность физкультурно-оздоровительная. Отношения между потребителями (заказчиками) и исполнителями в сфере оказания физкультурно-оздоровительных услуг регулируются «Правилами оказания физкультурно-оздоровительных услуг», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. N 129 (далее-Правила). В соответствии с пунктом 7 Правил, исполнитель вправе самостоятельно устанавливать правила посещения организации, оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги, и пользования физкультурно-оздоровительными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации и настоящим Правилам. При оказании физкультурно-оздоровительных услуг исполнитель обеспечивает соблюдение требований к качеству их оказания в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (п.15 Правил). В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. В соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом, законодательство в сфере защиты прав потребителей не предусматривает установление такого ограничения, как запрет на пронос продуктов питания, для предоставления публичных физкультурно-оздоровительных услуг населению. Следовательно, банный комплекс "Эра Спа" ущемляет права тех потребителей, которые пришли с оплатой в банный комплекс и с приобретенными вне банного комплекса продуктами и напитками, отдавая предпочтение тем, кто оплатил услугу банного комплекса, приобретая напитки и продукты на его территории. А ведь коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора ( п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса)