|
Значение |
В отношении Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее — ООО ПКО «Феникс», Общество) (ОГРН 1147746920144, ИНН 7713793524), зарегистрированного по юридическому адресу: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 а, стр. 26, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение ФИО, (далее — ФИО, Заявитель) (вх. № № — ОГ от 24.11.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 — ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, ФИО являлась клиентом Общества. По данным, представленным Заявителем, судебный приказ № о взыскании суммы задолженности по кредитному договору № 6105053405 отменен Мировым судом 3-го судебного участка Московского района г. Калининграда (дело № №). Несмотря на это, к Заявителю стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230 — ФЗ (далее — Федеральный закон № 230 — ФЗ).
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес Общества, направлен запрос информации (исх. № № от 05.12.2025). Согласно отчету почтового отслеживания запрос получен 16.12.2025 (ШПИ 23602211171527), однако по состоянию на 06.02.2026 информация по запросу в адрес Управления не поступила.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, направленные на введение должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО ПКО «Феникс» (ОГРН 1147746920144, ИНН 7713793524) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
