|
Значение |
В отношении Микрофинансовой компании «Лайм-Займ» (Общество с ограниченной ответственностью) (далее — МФК «Лайм-Займ» (ООО), Общество) (ОГРН 1137746831606 , ИНН 7724889891), зарегистрированного по юридическому адресу: 630102, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение ФИО (далее — ФИО, Заявитель) (вх. № 199/26/39000 — ОГ от 13.01.2026), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 — ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, ФИО не является клиентом Общества. Однако к ней, как к третьему лицу в связи с образовавшейся просроченной задолженностью гражданки — ФИО стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230 — ФЗ (далее — Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно Заявителю с абонентского номера +798889**** направлялись смс — сообщения, содержащие требования о внесении просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес Общества направлен запрос информации (исх. № 39907/26/356 от 14.01.2026).
Согласно ответу от 17.02.2026 вх. № 5530/26/39000 между Обществом и Заявителем 17.09.2025 заключен договор потребительского кредита (займа) № 1906399224. Общество не поручало совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заемщика по договору третьим лицам. Взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности осуществлялось Обществом с Заявителем посредством sms — сообщений. Иные способы взаимодействия Обществом не не применялись.
Следует отметить, что ответ Общества на запрос Управления не содержит информацию по взаимодействию с Заявителем, как с третьим лицом по вопросу возврата просроченной задолженности ФИО.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, Общества оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230 — ФЗ взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
МФК «Лайм-Займ» (ООО) (ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230 — ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
