|
Значение |
В отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» (далее — ООО МКК «Финансовый аспект», Общество), (ОГРН 1203800012294, ИНН 3811469624), зарегистрированного по юридическому адресу: 443081, Самарская область, г. Самара, г.о. Самара, вн.р-н Советский, ул. Стара Загора, д. 27, пом. 2222, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, поступило обращение ФИО, дата рождения г.р. (далее — ФИО, Заявитель) вх. № 19735/26/39000 — ОГ от 25.05.2026 (исх. № 7412173396 от 25.05.2026), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, ФИО является клиентом Общества. В связи с просроченной задолженностью Заявителя, стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230 — ФЗ (далее — Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно осуществлялось взаимодействие с третьими лицами без согласия и разглашение информации о просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Финансовый аспект» направлен запрос информации исх. № 39907/26/38355 от 25.05.2026.
Согласно ответу от 10.06.2026 вх. № 22299/26/39000, между Заявителем и Обществом 17.04.2026 заключен договор № 0417-77347759. Сумма микрозайма составляет 30000,00 рублей, срок возврата микрозайма - 30 дней, процентная ставка - 292.000% годовых. При возврате просроченной задолженности Обществом личные встречи не осуществлялись, телефонный автоинформатор Обществом не использовался, взаимодействие посредством телефонных переговоров не осуществлялось. Общество не заключало договоры с третьими лицами/не поручало третьим лицам, предусматривающими совершение такими лицами действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору займа. Уступка прав требования задолженности по договору займа не осуществлялось.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, Общества оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230 — ФЗ взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «Финансовый аспект» (ОГРН 1203800012294 , ИНН 3811469624) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |