|
Значение |
В отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная Компания «ВЭББАНКИР» (далее - ООО МКК «ВЭББАНКИР», Общество) (ОГРН 1247700626370, ИНН 7736364137), зарегистрированного по юридическому адресу: 143440, Московская область, г.о. Красногорск, пгт. Путилково, тер. Гринвуд , стр. 1, помещ. 144, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, поступило обращение ФИО, дата рождения г.р.,(далее — ФИО, Заявитель), вх. № 18416/26/39000-ОГ от 13.05.2026 (исх. № 7347309886 от 13.05.2026), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, ФИО является клиентом Общества. В связи с просроченной задолженностью к Заявителю стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230 - ФЗ (далее — Федеральный закон № 230 -ФЗ), а именно с абонентских номеров +7(968)979****, +7(967)099****, +7(965)304**** осуществлялись звонки, содержащие в себе элементы психологического давления.
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес Общества направлен запрос информации исх. № 39907/26/37947 от 21.05.2026 (почтовое отправление ШПИ 80104721164976, вручено 29.05.2026). Согласно ответу от 29.06.2026, вх. № 24405/26/39000, между ФИО и Обществом заключен договор нецелевого потребительского займа (микрозайма) № 1007925370-МКК-PDL от 20.03.2026. Период просроченной задолженности по вышеуказанному договору — с 15.04.2026 по настоящее время. Общество взаимодействовало с Заявителем следующими способами: телефонные переговоры, текстовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством личных встреч. Общество не привлекало третьих лиц и не передавало сведения о Заявителе агенту в целях совершения ими юридических и (или) иных действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Общество права (требования) по договору третьим лицам не передавало, договор уступки права требования (цессии) не заключало.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, Общества оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 - ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248 - ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «ВЭББАНКИР» (ОГРН 1247700626370, ИНН 7736364137) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 - ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |