Предостережение:

• В отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «КОМПАС» (далее — ООО ПКО «КОМПАС», Общество) ИНН 1656117090, ОГРН 1211600001821, зарегистрированного по юридическому адресу: 420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, кабинет 713, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) из Центрального Банка Российской Федерации поступило обращение ФИО (далее — ФИО, Заявитель) (вх. № 24277/26/39000-ОГ от 26.06.2026), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 — ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, Заявитель являлся заёмщиком Общества, В связи с просроченной задолженностью по договору займа, Обществом к Заявителю стали применяться методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230 — ФЗ (далее — Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно поступление сообщений с угрозами осуществления взаимодействия с третьими лицами и оказанием психологического давления. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес Общества направлен запрос информации от 01.07.2026 исх. № 39907/26/47594. Запрос вручен Обществу 07.07.2026 (ШПИ 23602210271631), на 22.07.2026 ответ в Управление не поступил. В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено. В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанных с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07. 2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО ПКО «КОМПАС» (ИНН 1656117090, ОГРН 1211600001821), зарегистрированного по юридическому адресу: 420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, кабинет 713, принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230 — ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».