236005, обл. Калининградская, г. Калининград, ул. Киевская, д 82-84
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.05.2026
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя
🔔
Предостережение
В рамках рассмотрения обращения гр. У., поступившего из Прокуратуры Московского района г. Калининграда (от 21.05.2026 вх. №3140/Ж-2025), поступили сведения о действиях АО «ПОЧТА РОСИИ» при осуществлении деятельности по договору об оказании почтовых услуг потребителю с условиями, ущемляющими права по... Еще...В рамках рассмотрения обращения гр. У., поступившего из Прокуратуры Московского района г. Калининграда (от 21.05.2026 вх. №3140/Ж-2025), поступили сведения о действиях АО «ПОЧТА РОСИИ» при осуществлении деятельности по договору об оказании почтовых услуг потребителю с условиями, ущемляющими права потребителя, а именно: Между гр.У. АО «ПОЧТА РОССИИ» в отделении почтовой связи №236005 АО «ПОЧТА РОССИИ» (г. Калининград, ул. Киевская, д. 82-84) заключен договор об оказании услуг связи на сумму 84,06 руб. (Квитанция №287324). При этом, без уведомления и согласия гр.У. сотрудники отделения почтовой связи №236005 за отделанную плату заключили договор между гр.У. и ООО «Сохрани Лес» на участие в программе «Сохрани лес» на сумму 98,98 руб. (Квитанция №28733). Гр.У. обратилась к АО «ПОЧТА РОССИИ» с требованием о возврате денежных средств оплаченных без ее согласия за участие в программе «Сохрани лес» (обращение №0037899358, ответ АО «ПОЧТА РОССИИ» от 06.05.2026 исх. №Ф82-04/128121).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 236005, обл. Калининградская, г. Калининград, ул. Киевская, д 82-84
Предостережение:
В рамках рассмотрения обращения гр. У., поступившего из Прокуратуры Московского района г. Калининграда (от 21.05.2026 вх. №3140/Ж-2025), поступили сведения о действиях АО «ПОЧТА РОСИИ» при осуществлении деятельности по договору об оказании почтовых услуг потребителю с условиями, ущемляющими права потребителя, а именно: Между гр.У. АО «ПОЧТА РОССИИ» в отделении почтовой связи №236005 АО «ПОЧТА РОССИИ» (г. Калининград, ул. Киевская, д. 82-84) заключен договор об оказании услуг связи на сумму 84,06 руб. (Квитанция №287324). При этом, без уведомления и согласия гр.У. сотрудники отделения почтовой связи №236005 за отделанную плату заключили договор между гр.У. и ООО «Сохрани Лес» на участие в программе «Сохрани лес» на сумму 98,98 руб. (Квитанция №28733). Гр.У. обратилась к АО «ПОЧТА РОССИИ» с требованием о возврате денежных средств оплаченных без ее согласия за участие в программе «Сохрани лес» (обращение №0037899358, ответ АО «ПОЧТА РОССИИ» от 06.05.2026 исх. №Ф82-04/128121).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10.9
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования прочая
Объект контроля
Адрес
236005, обл. Калининградская, г. Калининград, ул. Киевская, д 82-84
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шевченко Марина Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В рамках рассмотрения обращения гр. У., поступившего из Прокуратуры Московского района г. Калининграда (от 21.05.2026 вх. №3140/Ж-2025), поступили сведения о действиях АО «ПОЧТА РОСИИ» при осуществлении деятельности по договору об оказании почтовых услуг потребителю с условиями, ущемляющими права потребителя, а именно: Между гр.У. АО «ПОЧТА РОССИИ» в отделении почтовой связи №236005 АО «ПОЧТА РОССИИ» (г. Калининград, ул. Киевская, д. 82-84) заключен договор об оказании услуг связи на сумму 84,06 руб. (Квитанция №287324). При этом, без уведомления и согласия гр.У. сотрудники отделения почтовой связи №236005 за отделанную плату заключили договор между гр.У. и ООО «Сохрани Лес» на участие в программе «Сохрани лес» на сумму 98,98 руб. (Квитанция №28733). Гр.У. обратилась к АО «ПОЧТА РОССИИ» с требованием о возврате денежных средств оплаченных без ее согласия за участие в программе «Сохрани лес» (обращение №0037899358, ответ АО «ПОЧТА РОССИИ» от 06.05.2026 исх. №Ф82-04/128121).
