Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК
№40240551000211039158

🔢 ИНН:
7730060164
🆔 ОГРН:
1027739460737
📍 Адрес:
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.06.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Калужской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК (ИНН: 7730060164) , адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7730060164
ОГРН проверяемого лица 1027739460737
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Надиров Бениамин Эдмундович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Калужской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Маркиной Е.В. от 22.05.2024 вх. №14613/24 о нарушении Публичным акционерным обществом «Росбанк» (далее — ПАО «Росбанк») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ПАО «Росбанк» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ПАО «Росбанк» (далее - Общество), установлено, что между Абдуллаевой Г.Б. и Обществом заключены кредитные договоры, обязательства по которым исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ПАО «Росбанк», установлено, что взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности Абдуллаевой Г.Б., Обществом осуществлялось в том числе посредством направления смс-сообщений на номера телефонов, указанных в заявлениях-анкетах на предоставление кредита: +7953-328-41-81, +7901-145-61-35. В соответствии с пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет" общим числом более двух раз в сутки. В нарушение пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ПАО «Росбанк» направило смс-сообщения по возврату просроченной задолженности на номера телефонов, указанные в заявлениях-анкетах на предоставление кредита как контактные Абдуллаевой Г.Б., более двух раз в сутки следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - 18.03.24 в 9:04 на номер телефона +7953-328-41-81: «Информируем! П.5.4.4 Кредитного договора позволяет передать договор на взыскание в коллекторское агентство. Вы можете погасить долг/связаться с Банком в течение 2х дней. ПАО Росбанк 88002504741»; - 18.03.24 в 9:04 на номер телефона +7953-328-41-81: «Информируем! П.5.4.4 Кредитного договора позволяет передать договор на взыскание в коллекторское агентство. Вы можете погасить долг/связаться с Банком в течение 2х дней. ПАО Росбанк 88002504741»; - 18.03.24 в 16:01 на номер телефона +7901-145-61-35: «Ввиду длительного нарушения Вами условий кредитного договора № 8769DST0KDD110775013 от 03.07.2023, Банк рассматривает вопрос об организации принудительного возврата суммы задолженности через суд. Подробнее по т.88002504741, ПАО РОСБАНК». Указанные действия ПАО «Росбанк» приводят к нарушению обязательных требований пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Росбанк» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ПАО «Росбанк» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».

Предупреждение

Описание документа При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Маркиной Е.В. от 22.05.2024 вх. №14613/24 о нарушении Публичным акционерным обществом «Росбанк» (далее — ПАО «Росбанк») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ПАО «Росбанк» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ПАО «Росбанк» (далее - Общество), установлено, что между Абдуллаевой Г.Б. и Обществом заключены кредитные договоры, обязательства по которым исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ПАО «Росбанк», установлено, что взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности Абдуллаевой Г.Б., Обществом осуществлялось в том числе посредством направления смс-сообщений на номера телефонов, указанных в заявлениях-анкетах на предоставление кредита: +7953-328-41-81, +7901-145-61-35. В соответствии с пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет" общим числом более двух раз в сутки. В нарушение пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ПАО «Росбанк» направило смс-сообщения по возврату просроченной задолженности на номера телефонов, указанные в заявлениях-анкетах на предоставление кредита как контактные Абдуллаевой Г.Б., более двух раз в сутки следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - 18.03.24 в 9:04 на номер телефона +7953-328-41-81: «Информируем! П.5.4.4 Кредитного договора позволяет передать договор на взыскание в коллекторское агентство. Вы можете погасить долг/связаться с Банком в течение 2х дней. ПАО Росбанк 88002504741»; - 18.03.24 в 9:04 на номер телефона +7953-328-41-81: «Информируем! П.5.4.4 Кредитного договора позволяет передать договор на взыскание в коллекторское агентство. Вы можете погасить долг/связаться с Банком в течение 2х дней. ПАО Росбанк 88002504741»; - 18.03.24 в 16:01 на номер телефона +7901-145-61-35: «Ввиду длительного нарушения Вами условий кредитного договора № 8769DST0KDD110775013 от 03.07.2023, Банк рассматривает вопрос об организации принудительного возврата суммы задолженности через суд. Подробнее по т.88002504741, ПАО РОСБАНК». Указанные действия ПАО «Росбанк» приводят к нарушению обязательных требований пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Росбанк» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пп. А п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ПАО «Росбанк» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой