Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Саркисовой Я.А. от 31.05.2024 вх. №15789/24 о нарушении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Занимательные Финансы» (далее — ООО МКК «Занимательные Финансы»), положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Занимательные Финансы» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Занимательные Финансы» (далее - Общество), установлено, что между Саркисовой Я.А. и Обществом были заключены договоры займов, обязательства по которым исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем возникла просроченная задолженность. Согласно ответу ООО МКК «Занимательные Финансы», установлено, что взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности Саркисовой Я.А., Обществом осуществлялось в том числе посредством направления смс-сообщений на номер телефона должника +7910-865-86-03. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В нарушение п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Занимательные Финансы» 07.05.2024 в 16:09 направило смс-сообщение на номер телефона заявителя +7910-865-86-03 с номера телефона +7900-555-04-92, в котором отсутствуют: фамилия, имя и отчество либо наименование кредитора, а также номер контактного телефона кредитора, следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - «Яна Андреевна , срочно закройте долг, договор с мфо передали в агентство! Ссылка для входа в Личный кабинет: https://celfin.ru/personal/.». Согласно информации, представленной ООО МКК «Занимательные Финансы», следует, что наименование сайта ООО МКК «Занимательные Финансы» является «celfin.ru». Анализ текста смс-сообщения указывает на тот факт, что абонент располагал сведениями о наличии договора займа между Саркисовой Я.А. и ООО МКК «Занимательные Финансы», а также о задолженности по нему, что свидетельствует о направлении в интересах Общества смс-сообщения, направленного на возврат просроченной задолженности. Согласно ответу Общества следует, что право требования по договору третьим лицам Обществом не переуступалось, Общество не поручало совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности по договору, третьим лицам. На основании изложенного следует, что финансовая заинтересованность по возврату просроченной задолженности по договору займа была только у ООО МКК «Занимательные Финансы». В нарушение п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Занимательные Финансы» 28.05.2024 в 15:16 направило смс-сообщение на номер телефона заявителя +7910-865-86-03, в котором отсутствуют: фамилия, имя и отчество либо наименование кредитора следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - «У вас просрочка платежа! 88006005493 ГК Целевые Финансы». Согласно сведениям ЕГРЮЛ сокращенное наименование Общества является ООО МКК «Занимательные Финансы», а не «Целевые Финансы». Указанные действия ООО МКК «Занимательные Финансы» приводят к нарушению обязательных требований п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Занимательные Финансы» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Занимательные Финансы» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».