Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области из Центрального Банка Российской Федерации поступило обращение Федоровой В.В. от 11.06.2024 вх. №17496/24 о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стэпмани» (далее — ООО МКК «Стэпмани») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Стэпмани» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Стэпмани», установлено, что 22.04.2024 между Федоровой В.В. и Обществом заключен договор микрозайма №24СМ000023566, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 08.05.2024 возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ООО МКК «Стэпмани», установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений по договору займа ООО МКК «Стэпмани», в рамках агентского договора, уполномочило на взыскание просроченной задолженности ООО «ПКО Лира», о чем уведомило Федорову В.В. посредством смс-сообщения на ее номер телефона +7902-392-99-12. Соглашение об уведомлении о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия другими способами в «статусе должника» между Федоровой В.В. и ООО МКК «Стэпмани» не заключалось В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В нарушение п. 6 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Стэпмани» 22.05.2024 в 09:36:48 направило уведомление о привлечении ООО «ПКО Лира» для осуществления взаимодействия с Федоровой В.В. посредством смс-сообщения на ее номер телефона +7902-392-99-12 (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - «Федорова Виктория Вадимовна! Ввиду наличия задолженности по Договору микрозайма № 24CM000023566 от 22.04.2024 года, ООО «МКК СТЭПМАНИ» (ОГРН 1216100007826, ИНН 6162085714, 344101, Ростов-на-Дону г., Ленинградская ул., дом ЗД. 7, помещение 11, help@credit2day.ru, 88006007305), с года на основании Агентского договора №017/СФ/СТ от 10.01.2022 года поручило взыскание долга ООО «ПКО ЛИРА» (ОГРН 1214600006334, ИНН 4632281610, 305004, Курская область, г.о.. город Курск, г. Курск, ул Садовая, д. 10А, этаж 2, помещ. 26, inf@lira-ka.ru, 88006007587). По Договору микрозайма Вы обязались в срок до 07.05.2024 0:00:00 оплатить долг. Сумма долга на 22.05.2024 - 6 975 рублей, из них 5 625 - основной долг; 1 350 - проценты. Реквизиты: р/с 40701810701000000484 в ЮЖНЫЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" БИК 041806715 к/с 30101810100000000715. Колодько Влада Алексеевна директор ООО "МКК СТЭПМАНИ" 88006007305». Поскольку дополнительного соглашения между Федоровой В.В. (в статусе должника) и ООО МКК «Стэпмани» об уведомлении должника о привлечении иного лица для осуществления с должником взаимодействия другими способами заключено не было, Общество не могло направлять уведомления посредством смс-сообщения. Указанные действия ООО МКК «Стэпмани» приводят к нарушению обязательных требований п. 6 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Стэпмани» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 6 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Стэпмани» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».