|
Значение |
29.01.2024г. в адрес Управления Роспотребнадзора поступило обращение «Всероссийского потребительского контроля» вх.№336/ж-2024 по вопросу по факту приобретения некачественного товара а именно: кабеля ONEKEYELECTRO-KC-ВВГ нг (А) LS 3х2,5 производитель ООО ОКБ «Гамма», кабеля ВВГ нг (А) -FRISLT 3х1,5 производитель «Балтик-кабель», Провод ВВГмб-Пнг (А) - LS 2х1,5 производитель ООО «ВЭКЗ» на сайте ООО «ВсеИнструменты.ру», и полученного в пункте выдачи, заказов, расположенном в магазине «ВсеИнструменты.ру» по адресу: г. Калуга, ул. Дзержинского, д. 42, сообщает.
19.02.2024г. в ходе анализа представленных документов установлено следующее:
24.11.2023 года приобретены вышеперечисленные кабели ВВГ Пнг.
В упаковку кабеля ONEKEYELECTRO-KC-ВВГ нг (А) LS 3х2,5 производитель ООО ОКБ «Гамма», был вложен паспорт в котором дата изготовления 08.2023г., тогда как на самом кабеле дата изготовления указана 2022г.
Согласно п.1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В упаковке двух бухт провода ВВГмб-Пнг (А) - LS 2х1,5 производитель ООО «ВЭКЗ», были вложены бумажные этикетки, на которых дата изготовления указана 03.07.2023г и 06.10.2023г., тогда как на самом кабеле дата изготовления указана 21.08.2023г.
Кроме этого на данных этикетках отсутствует информация, наличие которой согласно п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закона) считается обязательной: - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
А также отсутствует информация об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) согласно п.4 ст.7 «Закона».
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Следовательно, до потребителя не доведена в полном объеме необходимая и достоверная информация о товаре |
