Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области (далее — Управление) из УМВД России по г. Калуге поступило обращение Корнеева Н.Е. от 12.02.2025 вх. № 5147/25, содержащее сведения о возможных нарушениях положений Федерального закона №230 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон №230). В своем обращении Корнеев Н.Е. указывает на взаимодействие с ним и с третьими лицами, по вопросу возврата просроченной задолженности с нарушением положений Федерального закона №230. Исследовав документы, представленные Корнеевым Н.Е., установлено, что у него имеется просроченная задолженность перед ООО МФК «Веритас». ООО МФК «Веритас» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МФК «Веритас», установлено, что 08.10.2024 между Корненевым Н.Е. и Обществом заключен договор потребительского кредита (займа), обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 13.11.2024 возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ООО МФК «Веритас», установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений по договору займа ООО МФК «Веритас», в рамках агентского договора, 28.11.2024 уполномочило на взыскание просроченной задолженности ООО ПКО «Эверест». ООО МФК «Веритас» уведомило Корнеева Н.Е. о привлечении ООО ПКО «Эверест» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 28.11.2024 посредством письма на адрес электронной почты заявителя: v****.t**@mail.ru. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230 в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230 во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. В нарушение п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230, ООО МФК «Веритас» уведомило Корнеева Н.Е. о привлечении ООО ПКО «Эверест» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 28.11.2024 посредством письма на адрес электронной почты, в котором отсутствуют сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования). Указанные действия ООО МФК «Веритас» приводят к нарушению обязательных требований п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230; ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МФК «Веритас» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230; ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230. ООО МФК «Веритас» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».