Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Нагорской Веры Сергеевны 13.03.2025 вх. №8911/25 о нарушении микрокредитными (микрофинансовыми) компаниями в том числе Обществом с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Система Коллект» (далее — ООО ПКО «Система Коллект», Общество) положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230) . ООО ПКО «Система Коллект» включено в реестр профессиональных коллекторских организаций. Исследовав документы, истребованные у ООО ПКО «Система Коллект», установлено, что основанием взаимодействия с Нагорской В.С. является договор уступки прав (цессии) № 191024-004 от 19.10.2024г. (далее — Договор цессии), согласно которому в Общество, 04.01.2025г., уступлено право требования по договору потребительского займа № 1109-4483467 от 09.11.2024 (далее — Договор займа), заключенному между Нагорской В.С. и ООО МКК «ФинМаркет». Договор займа находится на обслуживании ООО ПКО «Система коллект» в период с 04.01.2025 по дату предоставления ответа (11.04.2025). Согласно информации, представленной ООО ПКО «Система Коллект», установлено, что согласно договору цессии, обязательство по уведомлению должника о переходе прав требования возложено на ООО ПКО «Система Коллект». Как следует из ответа ООО ПКО «Система коллект», уведомление об уступке прав требований ООО ПКО «Система Коллект», было направлено 13.01.2025 посредством e-mail сообщения на адрес электронной почты Нагорской В.С. Копия уведомления Нагорской В.С. о переуступке прав требования по договору потребительского займа ООО ПКО «Система Коллект» к ответу Общества прилагается. Согласно части 1 статьи 9 Федерального закона № 230, кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 Федерального закона № 230; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона № 230 в уведомлении о привлечении представителя должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. Согласно части 7 статьи 7 Федерального закона № 230, во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3)  сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. В нарушение пункта 4 части 7 статьи 7 Федерального закона № 230 ООО ПКО «Система коллект» уведомило Нагорскую В.С. о уступке прав требования по Договору займа, 13.01.2025г. посредством направления письма на адрес электронной почты Нагорской В.С., в котором отсутствуют сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования). Указанные действия ООО ПКО «Система Коллект» приводят к нарушению обязательных требований пункта 4 части 7 статьи 7 Федерального закона № 230; части 2 статьи 9 Федерального закона № 230. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 №248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО ПКО «Система Коллект» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 4 части 7 статьи 7; частью 2 статьи 9 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО ПКО «Система Коллект» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».