Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Вовкодав Ю.С. от 03.06.2025 вх. №19009/25 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230). В своем обращении Вовкодав Ю.С. указывает на взаимодействие ООО МКК «Балткредит» с ней и третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности, с нарушением положений Федерального закона №230-ФЗ. В подтверждение своих доводов Вовкодав Ю.С. к обращению приложен скриншот экрана телефона с отображением смс-сообщения, полученного с контактного номера телефона + 7 (999) 816-57-22. Также, Вовкодав Ю.С. сообщила, что у нее заключен договор займа с ООО МКК «Аделаила». ООО МКК «Аделаила» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Согласно материалам, представленным ООО МКК «Аделаида» (далее — Общество), следует, что между Вовкодав Ю.С. и Обществом заключен договор потребительского займа № 0210490360 от 18.03.2025, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 30.04.2025 образовалась просроченная задолженность. В целях взыскания просроченной задолженности Обществом в адрес Вовкодав Ю.С. направлены смс-сообщения, иные способы взаимодействия с ней не осуществлялись. Согласно ответу Общества, следует, что право требования к Вовкодав Ю.С. уступлено ООО ПКО «Бустер.Ру» по договору уступки прав требования (цессии) № 4-05 от 29.05.2025. Согласно информации, представленной ООО МКК «Аделаида», установлено, что уведомление о привлечении ООО ПКО «Бустер.Ру» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 01.06.2025 отправлено Вовкодав Ю.С. смс-сообщением на ее контактный номер. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 230 кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В нарушение части 1 статьи 9 Федерального закона № 230 ООО МКК «Аделаида» уведомило о привлечении ООО ПКО «Бустер.Ру» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, 01.06.2025 посредством направления смс-сообщения на контактный номер телефона Вовкодав Ю.С. Соглашение об уведомлении о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия другими способами между Вовкодав Ю.С. и ООО МКК «Аделаида» не заключалось. Указанные действия ООО МКК «Аделаида» приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Аделаида» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Аделаида» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».