|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Деевой Е.Н. от 22.07.2025 вх. №24835/25 о нарушении микрокредитными (микрофинансовыми) компаниями, в том числе Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «СольМинор» (далее — ООО МКК «СольМинор», Общество) положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230).
ООО МКК «СольМинор» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «СольМинор», установлено, что между Деевой Е.Н. и Обществом заключен договор займа № 1509747293 от 07.04.2025, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем, 17.06.2025 образовалась просроченная задолженность. Согласно информации, представленной Обществом установлено, что взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности Деевой Е.Н., осуществлялось посредством направления смс-сообщений, IVR сообщений. Иными способами взаимодействие с Деевой Е.Н. Обществом не осуществлялось. С 12.08.2025 Общество обратилось в ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», которое взяло на себя обязательство по выполнению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Уведомление о передаче сведений направлено Деевой Е.Н. в личном кабинете. Номера телефонов указанные в запросе Обществу не принадлежат. Лица, указанные в запросе, не являются сотрудниками Общества.
Согласно информации, представленной ООО МКК «СольМинор», установлено, что уведомления о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направлено 12.08.2025 и размещено личном кабинете Деевой Е.Н., доступ к которому осуществляется через сайт www.migcredit.ru, что нарушает требования ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230 кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
В нарушение части 1 статьи 9 Федерального закона № 230 ООО МКК «СольМинор» уведомило о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством размещения уведомления в личном кабинете Деевой Е.Н., доступ к которому осуществляется через сайт www.migcredit.ru. Соглашение об уведомлении о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия другими способами между Деевой Е.Н. и ООО МКК «СольМинор» не заключалось.
Указанные действия ООО МКК «СольМинор» приводят к нарушению обязательных требований части 1 статьи 9 Федерального закона № 230.
На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «СольМинор» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных частью 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
ООО МКК «СольМинор» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |
