Из поступившего 18.08.2025 г. в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращения потребителя Зеленова А.В. установлено, что 20.07.2025 года между Зеленовым А.В.. и АО «Тулаавтосервис» заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля. В ходе анализа договора № R322536 выявле... Еще...Из поступившего 18.08.2025 г. в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращения потребителя Зеленова А.В. установлено, что 20.07.2025 года между Зеленовым А.В.. и АО «Тулаавтосервис» заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля. В ходе анализа договора № R322536 выявлены нарушения обязательных требований, предусмотренных ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так в нарушение ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При анализе копии договора № R322536 от 20.07.2025 года установлено, что в договор включен п. 6.4 предусматривающий в случае возникновения споров и разногласий подается претензия в письменной форме, срок рассмотрения которой 20 календарных дней, что является нарушением ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Калужской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТУЛААВТОСЕРВИС" (ИНН: 7107003230)
Предостережение:
Из поступившего 18.08.2025 г. в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращения потребителя Зеленова А.В. установлено, что 20.07.2025 года между Зеленовым А.В.. и АО «Тулаавтосервис» заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля. В ходе анализа договора № R322536 выявлены нарушения обязательных требований, предусмотренных ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так в нарушение ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При анализе копии договора № R322536 от 20.07.2025 года установлено, что в договор включен п. 6.4 предусматривающий в случае возникновения споров и разногласий подается претензия в письменной форме, срок рассмотрения которой 20 календарных дней, что является нарушением ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7107003230
ОГРН
1027100967970
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТУЛААВТОСЕРВИС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
45.11.2
Наименование
Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Матюхина Екатерина Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Калужской области
Основание проведения
Текст
фз 248
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из поступившего 18.08.2025 г. в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращения потребителя Зеленова А.В. установлено, что 20.07.2025 года между Зеленовым А.В.. и АО «Тулаавтосервис» заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля. В ходе анализа договора № R322536 выявлены нарушения обязательных требований, предусмотренных ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так в нарушение ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При анализе копии договора № R322536 от 20.07.2025 года установлено, что в договор включен п. 6.4 предусматривающий в случае возникновения споров и разногласий подается претензия в письменной форме, срок рассмотрения которой 20 календарных дней, что является нарушением ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
