|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Рябининой Е.В. от 21.11.2025 вх. № 40422/25 о нарушении микрокредитными/микрофинансовыми/кредитными компаниями, в том числе Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания«МигКредит» (далее — ООО МФК «МигКредит», Общество) положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230).
ООО МФК «МигКредит» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Исследовав документы, истребованные у ООО МФК «МигКредит», установлено, что между Рябининой Е.В. и Обществом заключен договор займа № 1565903890 от 19.10.2025, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 03.11.2025 образовалась просроченная задолженность. Согласно ответу Общества, взаимодействие с Рябининой Е.В. осуществлялось посредством телефонных звонков и отправления текстовых сообщений. Иными способами Общество с Рябининой Е.В. не взаимодействовало. Взаимодействие с третьими лицами Общество не осуществляло. Общество не направляло Рябининой Е.В. сообщений посредством социальных сетей, мессенджеров в сети Интернет. Общество не уступало прав по договору. С 10.11.2025 по 17.11.2025 на основании агентсткого договора Общество передало сведения о заемщике в ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», о чем Рябининой Е.В. направлено уведомление в личном кабинете. Общество не обращалось в судебные и правоохранительные органы.
Согласно информации, представленной ООО МФК «МигКредит», установлено, что уведомления о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направлено 10.11.2025 и размещено в личном кабинете Рябининой Е.В., доступ к которому осуществляется через сайт www.migcredit.ru, что нарушает требования ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230 кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Дополнительных письменных соглашений между кредитором и должником не заключалось.
Указанные действия ООО МФК «МигКредит» приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МФК «МигКредит» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
ООО МФК «МигКредит» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |
