Предостережение:

• 13.07.2026 г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Калужской области поступило обращение потребителя Исаевой Е.В. по факту навязывания дополнительных услуг по обрешётке груза в «СДЭК», расположенного по адресу: г. Биробиджан, ул. Пионерская, д. 66Б. В Регламенте, размещенном на официальном сайте «СДЭК» п. 9.5 предусмотрено, что Стороны согласовали, что споры с Клиентами-физическими лицами подлежат рассмотрению: - в Нагатинском районном суде города Москвы и Судебном участке № 29 Нагатинского района города Москвы в случаях, когда местом регистрации Клиента является Центральный, Южный и Северо-Кавказский федеральный округ. - в Октябрьском районном суде города Новосибирска и Мировым судьей 7 судебного участка Октябрьского судебного района города Новосибирска в случаях, когда местом регистрации Клиента является Уральский, Сибирский и Дальневосточный федеральный округ. - в Невском районном суде города Санкт-Петербурга и Судебном участке № 129 Невского района города Санкт-Петербурга в случаях, когда местом регистрации Клиента является Северо-Западный и Приволжский федеральный округ, чем ущемляются права потребителя, т.к. в соответствии с ч. 2 ст. 17 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. В связи с чем, данный пункт противоречит п. 2 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей».