|
Значение |
В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства поступило обращение гражданина, прошивающего в квартире № 47 многоквартирного дома № 21 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском, содержащее сведения о несвоевременной передаче управляющей организацией акта осмотра помещения заявителя. По результатам рассмотрения обращения установлено следующее. Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 21 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет управляющая организация ООО «УК «КамчатЖКХ». Пункт 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) регламентирует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, технического регулирования, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др. Следовательно, обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы до первого отключающего устройства, возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. Согласно имеющимся в Инспекции документарным данным, 15.02.2023 в 08 часов 15 минут в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка о заливе жилого помещения № 47 в многоквартирном доме № 21 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском. На основании наряд-здания от 15.02.2023 № 608 и № 610 на место аварии в 08 часов 45 минут прибыли представители аварийно-диспетчерской службы. По результатам осмотра установлен и отражен в наряд-заданиях факт залития по стояку КНС (канализационной насосной станции) в ванной комнате (санузле). Причиной течи указан засор стояка КНС, произведены работы по прочистке. Также наряд-задания содержат сведения о необходимости осмотра соединения по стояку КНС управляющей организацией и предположение об отсутствия кольца на соединение. Исходя из представленных ООО «УК «КамчатЖКХ» документарных данных и разъяснений, по завершению работ, аварийно-диспетчерской службой передана информация в управляющую организацию для проведения осмотра стояка КНС с целью устранения протечек при засорах. Ввиду того, что стояк КНС в жилом помещении № 47 многоквартирного дома № 21 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском скрыт коробом, сотрудниками управляющей компании рекомендовано демонтировать короб и сообщить о предоставлении доступа к транзитным инженерным сетям в диспетчерскую службу ООО «УК «КамчатЖКХ». 16.02.2023 по телефону диспетчерской службы ООО «УК «КамчатЖКХ» заявителем представлены сведения о готовности предоставить доступ к стояку КНМ, а также повторно оставлена заявка о протекании стояка КНС в ванной комнате (санузле). 16.02.2023 управляющей организацией ООО «УК «КамчатЖКХ» составлен акт осмотра № 502/1 (далее – Акт) жилого помещения № 47 многоквартирного дома № 21 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском, в котором указаны причина залива и описание причиненного ущерба, имевшегося на момент осмотра. Возражений по содержанию Акта не содержится. Вместе с тем, управляющая организация ООО «УК «КамчатЖКХ» не представила информацию об ознакомлении с Актом заявителя в предусмотренные законом сроки, также отсутствую доказательства направления Акта в адрес заявителя через оператора почтовой связи в связи с невозможностью его получения нарочно 16.02.2023 в офисе ООО «УК «КамчатЖКХ». В силу п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Заявитель ознакомлен с Актом 27.02.2023, в связи с чем усматривается нарушение срока передачи потребителю Акта от 16.02.2023. |