Предостережение:

• Согласно информации из обращений заявителя, жильца квартиры № 22 в многоквартирном доме № 39 по ул. Попова, в г. Петропавловске-Камчатском от 11.07.2023 № 41-2023-2302 (от 12.07.2023 № ИН-Ш-2075), от 11.07.2023 № 41-2023-2301 (от 12.07.2023 № ИН-Ш-2076), управляющая организация ООО УК «Авача дом» не предоставила ответы на обращения собственника по вопросам, связанным с предоставлением доступа в места общего пользования многоквартирного дома (колясочную и подвал). По результатам рассмотрения обращений, установлено следующее. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Согласно п. 37 Правил № 416 ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Кроме этого, обязанность управляющей организации обеспечить свободный доступ к определенным видам информации посредством ее размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) установлена ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), а также ч. 18 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Закон № 209-ФЗ). Перечень и сроки размещаемой информации предусмотрены Разделом 10 приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее – Приказ № 74/114/пр). Согласно п. 20 Раздела 10 Приказа № 74/114/пр в системе размещается информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Проведенным мониторингом безопасности ГИС ЖКХ установлено, что обращения от 06.06.2023 № 41-2023-1832, от 06.06.2023 № 41-2023-1831 получены ООО УК «Авача дом» 06.06.2023. Вместе с тем, ответы ООО УК «Авача дом» размещены в системе 12.07.2023 (предоставлены заявителю), с нарушением установленного законодательством срока. На основании этого, нарушение ООО УК «Авача дом» сроков размещения в ГИС ЖКХ (предоставления) ответов на обращения заявителя, является нарушением требований действующего законодательства.