Предостережение:

• В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края поступило обращение гражданина, проживающего в кв. 46 многоквартирного дома № 2 по ул. Арсеньева в г. Петропавловск-Камчатском. По результатам рассмотрения установлено следующее. Заявителем в адрес ООО "Территория комфорта" посредством электронной почты направлены обращения 01.05.2023 и 25.05.2023. Пунктом 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), предусмотрено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Пунктом 36 Правил № 416 предусмотрен срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 указанных правил, и составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). На момент рассмотрения обращения гражданина, проживающего в кв. 46 многоквартирного дома № 2 по ул. Арсеньева в г. Петропавловск-Камчатском, действие лицензии на право осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в Камчатском крае ООО «Территория комфорта» прекращено. Вместе с тем, доказательства направления ответов ООО "Территория комфорта" на обращения заявителя от 01.05.2023, 25.05.2023 у Инспекции отсутствуют.