Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРИМОРСКОЕ АГЕНТСТВО АВИАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ"
№41240791000116337410

🔢 ИНН:
2540039013
🆔 ОГРН:
1022502275399
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРИМОРСКОЕ АГЕНТСТВО АВИАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ" (ИНН: 2540039013)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2540039013
ОГРН проверяемого лица 1022502275399
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРИМОРСКОЕ АГЕНТСТВО АВИАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 79.11
Наименование проверочного листа Деятельность туристических агентств

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дубровина Светлана Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Косенко Алла Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нет
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске обращение Шевчук Елены Георгиевны (регистрационно-контрольная карточка от 24.10.2024 № Ш-99) о нарушении прав потребителей. Как следует из обращения, потребитель обратилась 11.09.2024 в кассу АО «Приморское агентство авиационных компаний», расположенную в г.Вилючинск, с целью приобретения авиабилетов по маршруту г.Петропавловск-Камчатский - г.Москва (вылет 17.09.2024), г.Москва – г.Алматы (вылет 18.09.2024) и обратно. Билеты в кассе были оформлены, Шевчук Елена Георгиевна заплатила за их оформление. По маршруту г.Москва – г.Алматы и обратно был оформлен авиабилет № 555 6106556475 стоимостью 41246 рублей. Согласно квитанции АО «Приморское агентство авиационных компаний» от 11.09.2024 К-0066-240911-0034 Шевчук Елена Георгиевна заплатила за оформление авиабилета № 555 6106556475 2500 рублей. При прибытии в аэропорт Шереметьево г.Москвы 18.09.2024 с целью воспользоваться авиабилетом № 555 6106556475 было установлено, что дата вылета по ее билету не 18.09.2024, а 17.09.2024. То есть ее билет по маршруту г.Москва – г.Алматы и обратно уже был недействителен. Шевчук Елена Георгиевна была вынуждена приобрести новый авиабилет № 5552337744590 по маршруту г.Москва – г.Алматы и обратно, который стоил на момент покупки 59649 рублей. При прибытии в Камчатский край Шевчук Елена Георгиевна обратилась с письменной претензией в АО «Приморское агентство авиационных компаний» с просьбой вернуть денежные средства в размере 59649 рублей за новый приобретенный билет. АО «Приморское агентство авиационных компаний» рассмотрело заявление потребителя, где установила факт некорректного внесения даты воздушной перевозки по маршруту г.Москва – г.Алматы и обратно в авиабилете № 555 6106556475 и вернуло стоимость билета в размере 41246 рублей. Полную стоимость нового приобретенного Шевчук Еленой Георгиевной авиабилета № 5552337744590 исполнитель услуг вернуть отказался (разница 18403 рублей). В рамках рассмотрения обращения от генерального директора АО «Приморское агентство авиационных компаний» поступила информации (письмо от 28.10.2024 № 782/01) о возврате Шевчук Елене Георгиевне суммы в размере 41246 рублей и отсутствия претензий с ее стороны. Как следует из п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Согласно абз.5 п.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой