Предостережение:

• В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее - Инспекция) поступило обращение ПАО «Камчатскэнерго» через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) по вопросу нарушения сроков размещения информации в системе управляющей организацией ООО «Квартал М». Реестром лицензий установлено, что предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 13 по ул. Мира в г. Вилючинске осуществляет ООО «Квартал М» на основании договора управления от 12.12.2018 № 13. Заявитель в своей жалобе указывает на нарушение управляющей организацией ООО «Квартал М» сроков размещения ответа на обращение от 30.10.2024 № 41-2024-8950 по вопросу изменения характеристик помещения № 3 в многоквартирном доме № 13 по ул. Мира в г. Вилючинске либо добавления нового нежилого помещения в соответствии с выпиской из ЕГРН с кадастровым номером 41:02:0010106:3525. Инспекция в соответствии с возложенными на неё полномочиями осуществляет мониторинг ГИС ЖКХ на предмет соблюдения поставщиками информации в системе порядка размещения информации. В соответствии с п. 40 ч. 1 ст. 6, ч. 18 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Закон № 209-ФЗ) лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в системе информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Приказ № 79/пр) установлены состав, сроки и периодичность размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) поставщиками информации. ООО «Квартал М», являясь поставщиком информации в системе, обязано соблюдать требования Закона № 209-ФЗ и Приказа № 79/пр. Согласно пп. 19.1. п. 19 гл. 11 Приказа № 79/пр ответ на обращение, поступившее в управляющую организацию с использованием системы, размещается не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В силу требований п. 37 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Управляющая организация, товарищество или кооператив может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. Уведомление о продлении срока рассмотрения запроса (обращения) с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения 30-дневного срока рассмотрения запроса (обращения) с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или в письменной форме с использованием способа отправки, позволяющего установить дату отправки или подтвердить факт вручения (получения). С учетом изложенного ответ на обращение ПАО «Камчаткэнерго» от 30.10.2024 № 41-2024-8950 должен быть размещен ООО «Квартал М» в системе не позднее 29.11.2024. По состоянию на 10.12.2024 ответ на обращение № 41-2024-8950 от 30.10.2024 ООО «Квартал М» в системе не размещен, что является нарушением обязательных требований.