РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАМ-ТРЭВЭЛ"
№41250791000119454980

🔢 ИНН:
4101181368
🆔 ОГРН:
1174101016264
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.09.2025

Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАМ-ТРЭВЭЛ" (ИНН: 4101181368)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Камчатского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4101181368
ОГРН проверяемого лица 1174101016264
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАМ-ТРЭВЭЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 79.12
Наименование проверочного листа Деятельность туроператоров

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Косенко Алла Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Герасимец Нина Олеговна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей, (обращение гражданина П. рег. № П-962 от 08.09.2025), поступили сведения о следующих действиях общества с ограниченной ответственностью «КАМ-ТРЭВЭЛ» (ОГРН: 1174101016264, ИНН: 4101181368,) юридический адрес: 683017, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 27, кв. 35, а именно о ненадлежащем информировании, о правилах провоза багажа и отказ в предоставлении оплаченной туристической услуги. На основании экспертного заключения, было установлено, что отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при выполнении работ (оказании услуг) регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») и иными нормативно-правовыми актами. В соответствии с ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно ст. 4. Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу качество, которого соответствует договору, при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу потребителю соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу потребителю пригодную для использования в соответствии с этими целями. В нарушение ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» в представленном Счет-договоре потребитель не в праве отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Так как п. 8 и п. 9 Счет-договора определен размер фактически понесенных расходов ООО «КАМ-ТРЭВЭЛ» в зависимости от срока наступления обстоятельств (при отказе от заявки или изменениях в турпродукте» и составляет: - за 21-15 дней до начала оказания туруслуг - Фактически понесенные расходы (далее – ФПР) составляет 25% от общей стоимости туруслуг; - за 14-8 до начала оказания туруслуг – ФПР составляет 50% от общей стоимости туруслуг; - за 7-1 день до начала оказания туруслуг (или в случае неявки к месту сбора группы) – ФПР составляет 100% от общей стоимости туруслуг (п.8 Счет-договора). Если сроки тура включают в себя полностью или частично период: - с 20 февраля по 02 апреля; - с 15 апреля по 15 мая; - с 01 июля по 15 октября; - с 20 декабря по 15 января – ФПР Компании составляют 100% от общей стоимости туруслуг при отказе от турпродукта менее чем за 21 день до начала оказания туруслуг (п. 9 Счет-договора). Условия п. 8, п. 9 Счет-договора относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющие права потребителя, так как они не соответствуют п.п. 3 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которого условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» - недопустимы и ущемляют права потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Согласно п. 6 Счет-договора «любые споры, которые могут возникнуть между Поставщиком и Заказчиком в связи с настоящим Договором, подлежат рассмотрению по месту нахождения Поставщика», что не соответствует п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», так как иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: - нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель - его жительства; - жительства или пребывания истца; - заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Данный пункт условий Счет-договора (п. 6) является недопустимым в соответствии с п.п. 2 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» так как: к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный п. 2 ст. 17 настоящего Закона.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой