|
Значение |
Мною, при рассмотрении обращения от 17.10.2025 № Л-1155 по вопросу оказания бытовых услуг в студии «Beauty lab», расположенной по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, пр. Карла Маркса, д. 23, офис 408, деятельность в которой осуществляет индивидуальный предприниматель ИП Никитина Екатерина Валериевна (далее – ИП Никитина Е.В.) ИНН 410120888890, ОГРНИП 323410000014087, адрес регистрации: 683023, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Кавказская д. 38, кв.84, E-mail: KATYUSHKA0441@mail.ru
установлено, что обращение содержат сведения о признаках нарушений обязательных требований: п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.4 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» (далее - Правила № 1514), а именно с потребителем не заключен договор (квитанция, иной документ), Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др. Вместе с тем кассовый чек, билета и др. документ, подтверждающий оказание услуг потребителю не выдан.
В соответствии с Правилами 1514 договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
-фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
-вид услуги (работы);
-цена услуги (работы);
-точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
-отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
-даты приема и исполнения заказа;
-гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота;
-другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
-должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. |
