|
Значение |
В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее-Инспекция) поступило обращение/жалоба от гражданина от «28» октября 2024 года № ИН-К-4031 через Интернет-приемную по вопросу(ам): проблемы с отоплением в детской комнате квартиры № 27 многоквартирного дома № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловске-Камчатском в течение двух лет .
Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет управляющая организация ООО «УО Полюс».
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), качество предоставляемой коммунальной услуги по отоплению определяется температурой воздуха в жилых помещениях. В соответствии с приложением № 1 Правил № 354, в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18°С (в угловых комнатах +20°С).
Инспекцией 22.11.2024 проведен осмотр квартиры № 27 многоквартирного дома № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловск-Камчатском. В ходе осмотра установлено, что в жилых помещениях указанной квартиры приборы отопления (радиаторы) прогреты равномерно. Температура воздуха составила +20,5°С, что соответствует нормативным требованиям.
В связи с чем, нарушений в части качества предоставления коммунальной услуги «отопление» не усматривается.
Вместе с тем, в ходе рассмотрения обращения, установлено что управляющая организация ООО «УО Полюс» неоднократно (07.11.2024, 09.11.2024, 12.11.2024) производила работы по удалению завоздушенности и перезапуску стояков системы отопления для восстановления теплоснабжения, обеспечивающего жилое помещение квартиры № 27 многоквартирного дома № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловск-Камчатском.
В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Поскольку ООО «УО Полюс» является управляющей организацией многоквартирного дома № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловске-Камчатском и приняло на себя обязательства оказывать услуги, выполнять работы по надлежащему управлению указанным домом, а также предоставлять коммунальные услуги гражданам, проживающим в таком доме, то ООО «УО Полюс» обязано обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги гражданам, проживающим в таком доме, а также нести ответственность за неисполнение требований действующего законодательства.
Информация, указанная в обращении, свидетельствует о том, что управляющая организация ненадлежащим образом предоставляет коммунальные услуги гражданам, проживающим в многоквартирного доме № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловске-Камчатском.
В соответствии с п. 5.2.1. Правил № 170, эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать, в том числе наладку системы отопления.
Согласно п. 5.2.17. Правил № 170, надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться, в том числе проведением систематического удаления воздуха из системы отопления, повседневным контролем за температурой и давлением теплоносителя.
В соответствии с п. 5.8.3. Правил № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем).
Объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предложено: принять меры по соблюдению указанных выше требований, а именно, обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), систематическое удаление воздуха из системы отопления многоквартирного дома № 81/4 по ул. Рябиковская в г. Петропавловске-Камчатском |
