|
Значение |
В адрес Государственной жилищной инспекции Камчатского края (далее - Инспекция) поступило коллективное обращение жителей многоквартирного дома № 25 по ул. Фестивальная в городе Петропавловске-Камчатском, по вопросу нарушения жилищных прав (предоставление коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению ненадлежащего качества).
Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 25 по ул. Фестивальная в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет ООО "УК "Жилищник" на основании договора управления многоквартирным домом от 21.11.2020 № 1 (далее - Договор).
В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Поскольку ООО "УК "Жилищник" является управляющей организацией указанного дома и приняло на себя обязательство оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему управлению указанным домом, то ООО "УК "Жилищник" обязано обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
На основании изложенного, ответственность за неисполнение требований действующего законодательства возложена на ООО "УК "Жилищник", которое осуществляет управление указанным многоквартирным домом.
Инспекцией проведен осмотр систем горячего водоснабжения и теплоснабжения в подвальных помещениях, квартирах №№ 32, 87, 96 многоквартирного дома № 25 по ул. Фестивальная в г. Петропавловске-Камчатском (далее – МКД № 25).
В ходе проведенного обследования квартир № 32, 87, 96 МКД № 25 установлено следующее.
Квартира № 32 МКД № 25 не угловая.
Провести замер температуры воздуха в указанной квартире не представилось возможным ввиду того, что жильцом не был отключен электрический обогреватель.
В ходе замера температуры горячей воды в указанной квартире температура горячей воды в точке водоразбора (в ванне) составила 59,2 °С, вода ржавая.
В помещении кухни снесен балконный модуль, демонтирован радиатор отопления, на стояке отопления установлено отключающее устройство, стояк зашит в стену, присутствует отвод для обогрева пола на балконе от системы отопления.
Квартира № 87 МКД № 25 не угловая.
На радиаторах отопления в кухне, в наибольшей по площади комнате, в спальне на перемычках установлены отключающие устройства (в кухне и наибольшей по площади комнате на момент проведения инструментального обследования отключающие устройства на перемычках перекрыты).
В ходе замера температуры горячей воды в указанной квартире температура горячей воды в точке водоразбора (в кухне) составила 60,0 °С, вода прозрачная.
Проведенным инструментальным обследованием установлено, что температура воздуха в наибольшей по площади комнате (гостиная) составила +22,7 °С, в спальне +22,6 °С.
Квартира № 96 МКД № 25 не угловая.
На радиаторе отопления в наибольшей по площади комнате (гостиной) на перемычке установлено отключающее устройство, в кухне на стояках отопления установлены отключающие устройства. В помещении кухни снесен балконный модуль.
Проведенным инструментальным обследованием установлено, что температура воздуха в наибольшей по площади комнате (гостиная) составила +22,5 °С, в эркерной комнате составила +22,9 °С.
В ходе замера температуры горячей воды в указанной квартире температура горячей воды в точке водоразбора (в кухне) составила 60,8°С, вода прозрачная.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) (далее - Правила) оценка качества предоставления коммунальной услуги (отопление) производится по температуре воздуха в жилых помещениях, а не по температуре теплоносителя или приборов отопления.
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Правилам температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20 °С).
В ходе проведенного инструментального обследования нарушений параметров температуры воздуха, температуры горячего водоснабжения в квартирах №№ 32, 87, 96 не установлено.
Согласно п. 35Правил потребитель не вправе: самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом; осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 °С; несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы.
Статьей 8 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее – Закон № 52) предусмотрено право граждан на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.
Согласно ч. 2 ст. 19 Закона № 52 организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Согласно ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 Приказа от 09.07.2012 № 711 «Об утверждении положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю» территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю, осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей.
На основании изложенного, информация о несоответствии состава и свойств горячей воды в квартире № 32 МКД № 25 направлена в адрес Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю для принятия мер в рамках компетенции.
Также, информация о переустройстве и перепланировке квартир №№ 32, 96 направлена в адрес администрации Петропавловск-Камчатского городского округа.
В ходе осмотра систем горячего водоснабжения и теплоснабжения в подвальных помещениях МКД № 25, наблюдается провисание трубопроводов горячей воды, на указанных трубопроводах отсутствует тепловая изоляция, наблюдается течь из системы канализации, подтопление подвального помещения канализационными стоками, выявлены незаконные подключения к инженерным сетям горячего водоснабжения.
Также, в подвальных помещениях наблюдается скопление автомобильных покрышек, строительного мусора, спортивного инвентаря. |