Предостережение:

• В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) на рассмотрение поступило обращение от 22.09.2025 № ИН-Т-3614 (№ 41-2025-8091 от 20.09.2025), содержащее сведения о непредоставлении ООО «УК ЭВЕРЕСТ» ответа на обращение, зарегистрированное в системе 20.09.2025 за № 41-2025-8091. По доводам, изложенным в обращении от 22.09.2025 № ИН-Т-3614 (№ 41-2025-8091 от 20.09.2025), в отношении ООО «УК ЭВЕРЕСТ» проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) по заданию от 25.09.2025 № 303 ЛК. Актом наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) от 29.09.2025 No 303 ЛК/1-03 доводы, изложенные в обращении от 22.09.2025 № ИН-Т-3614 (№ 41-2025-8091 от 20.09.2025), получили свое подтверждение. Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 16 по ул. Совхозная в п. Нагорном Елизовского района Камчатского края осуществляет ООО «УК ЭВЕРЕСТ», определенное Постановлением органа местного самоуправления от 21.08.2024 № 450. Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В целях реализации ст. 162 ЖК РФ постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). Достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом является, в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (пп. «з» п. 4 Правил № 416). Обращение (запрос) может быть направлено посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, а также высказано устно, в том числе на приеме. Порядок и сроки раскрытия (размещения) информации по обращениям (запросам) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлены пунктами 34-36 Правил № 416. В силу положений п. 36 Правил № 416 срок для ответа на обращение (запрос) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Мониторингом ГИС ЖКХ, установлено, что заявителем 20.09.2025 в управляющую организацию ООО «УК ЭВЕРЕСТ» через систему направлено обращение № 41-2025-8091 об отсутствии платежных квитанций за май, июнь, июль 2025г. Данное обращение получено управляющей организацией этой же датой. Согласно п. 18 ч. 7, п. 40 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ), лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. В соответствии с п. 19 главы XI приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» информация о поступивших обращениях с использованием системы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения подлежит размещению не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. При соблюдении ООО «УК ЭВЕРЕСТ» срока предоставления (размещения) ответа на обращение от 20.09.2025 № 41-2025-8091 управляющая организация обязана была разместить его в ГИС ЖКХ не позднее 04.09.2025. ООО «УК ЭВЕРЕСТ» ответ на обращение от 20.09.2025 № 41-2025-8091 по состоянию на дату завершения мониторинга безопасности по заданию № 303 ЛК от 25.09.2025 не размещен. В действиях (бездействии) ООО «УК ЭВЕРЕСТ», в части срока предоставления (размещения) ответа на обращение гражданина, выявлены нарушения обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416), п. 40 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», п. 19 главы XI приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Согласно Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) государственный контроль (надзор) должен обеспечивать стимулы к добросовестному соблюдению обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от нарушений обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 248-ФЗ применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям. Положениями Федерального закона № 248-ФЗ определены профилактические меры, в том числе, возможность объявления предостережения. На основании изложенного, в качестве профилактического мероприятия с целью недопущения в дальнейшем нарушения обязательных требований, и руководствуясь частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ Государственной жилищной инспекцией Камчатского края принято решение объявить ООО «УК ЭВЕРЕСТ» (ИНН 414100045394) предостережение.