|
Значение |
Мною, при рассмотрении обращения от 13.02.2026 № С-180 по вопросу оказания платных образовательных услуг образовательным учреждением – ООО профессионального образования «Авто-Драйв», юридический адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Дальневосточная, д.36, 31, ИНН 4101151003, ОГРН 1124101003113.
установлено, что обращение содержат сведения о признаках нарушений обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» далее - Закон «О защите прав потребителей», Правил предоставления платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила № 1441), а именно:
При проведении оценки договора оказания платных образовательных услуг от 20.05.2025 № 2996 (далее – договор) на соответствие законодательства о защите прав потребителей и Правил предоставления платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 15.09.2020 № 1441 выявлено:
-в представленном договоре пунктом 5.3. договора предусмотрено: «При отказе учащегося от обучения до начала занятий учебной группы возвращаются деньги в сумме 75% от стоимости теоретического обучения. С момента регистрации группы в органах ГИБДД МВД РФ оплата, внесенная учащимся, не возвращается и не оспаривается», что противоречит статье 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору;
- в представленном договоре пунктом 4.2. договора предусмотрено: «размер оплаты может меняться в соответствии с изменениями затрат на обучение», что противоречит п. 9 Правил № 1441, согласно которому увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
В представленном договоре отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 13 Правил № 1441, а именно:
¾ место нахождения или место жительства исполнителя (подпункт б);
¾ ответственность исполнителя (подпункт ж).
Таким образом, при оценке договора выявлены признаки нарушения обязательных требований: п. 5 ст. 4, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 9, п.13 Правил № 1441.
Личность обратившейся гражданки Солодянкиной Н.В. установлена.
При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). |