Предостережение:

• о непредставления МУП «Коммунальное хозяйство Усть-Большерецкого сельского поселения» ответа на обращение в установленный срок, не размещении информации на стендах, не выставлении платежных документов по адресу многоквартирного дома (от 16.01.2026 № ОГ-89-Б-206). В соответствии с ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», личность заявителя(ей) подтверждена и установлена. Управление многоквартирным домом № 8 по ул. Бочкарева в с. Усть-Большерецк осуществляет МУП «Коммунальное хозяйство Усть-Большерецкого сельского поселения» (далее – МУП «КХ У-Б СП») на основании договора управления многоквартирным домом от 27.03.2023 № 3, заключенного между Администрацией Усть-Большерецкого сельского поселения Усть-Большерецкого муниципального района и управляющей организацией на основании результатов открытого конкурса. Согласно п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 (далее – Правила № 416), перечислен перечень стандартов, выполнением которых обеспечивается управление многоквартирным домом. Абзацем пятым пп. «з» п. 4 Правил № 416 установлено, что достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом является, в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Пунктами 31-38 Правил № 416, установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией. Пунктом 35 Правил № 416 установлено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В рамках рассмотрения обращениязаявителя установленго, что в адрес управляющей организации направлено обращение от 10.09.2025. Учитывая положения указанных норм законодательства ответ на обращение должен быть предоставлен управляющей организацией не позднее 24.09.2025. Вместе с тем, согласно предоставленного почтовому конверту, а также отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № 6841008062261 ответ заявителю направлен АО Почта России только 25.11.2025, а именно с нарушением установленного срока. Согласно обращению управляющей организацией не размещается информация на досках объявлений в подъездах многоквартирного дома, а также не выставляются в бумажной форме платежных документов по почтовому адресу МКД. Согласно пп. «б» п. 31 Правил № 416, в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом: - наименование (фирменное наименование) управляющей организации, номер лицензии, срок действия лицензии, информация об органе, выдавшем указанную лицензию, адрес местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режим работы, информация о днях и часах приема, адрес официального сайта управляющей организации (при наличии) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет"; - контактные телефоны управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций; - уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в многоквартирном доме в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий; - уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги. В соответствии с п. 1, 2 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, и на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в ГИС ЖКХ или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в ГИС ЖКХ, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. По смыслу указанной нормы, платежные документы должны выставляться собственникам помещений в бумажной форме, а также размещаться в ГИС ЖКХ. Остальные способы выставления платежных документов, в том числе в иных системах в электронной форме и офисе УК, являются дополнительными (за исключением случаев, когда потребитель добровольно, своими действиями, изменил способ выставления платежных документов).