В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее – Инспекция) поступило обращение жильца многоквартирного дома № 39/2 по ул. Академика Королева в г. Петропавловске-Камчатском, от 27.01.2026 № ИН-В-1030, по вопросу не предоставления ООО УК «Проспект» ответа на обращение от 16.01.2026 № 41... Еще...В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее – Инспекция) поступило обращение жильца многоквартирного дома № 39/2 по ул. Академика Королева в г. Петропавловске-Камчатском, от 27.01.2026 № ИН-В-1030, по вопросу не предоставления ООО УК «Проспект» ответа на обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 по вопросу содержания общедомового имущества.
Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 39/2 по ул. Академика Королева в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет управляющая организация ООО УК «Проспект» на основании договора управления от 22.12.2018 № 11-ДУ-18.
Заявителем в адрес управляющей организации посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система), направлено обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526, по вопросу содержания общедомового имущества.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416).
Пунктом 35 Правил № 416 предусмотрено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Пунктом 36 Правил № 416 предусмотрен срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Перечень и сроки размещаемой информации предусмотрены Главой 11 приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр).
Согласно пп. 19.1 п. 19 Главы 11 Приказа № 79/пр, информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию подлежит размещению в системе.
Проведенным анализом ГИС ЖКХ установлено, что обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 получены ООО УК «Проспект» 16.01.2026.
Учитывая положения выше указанных норм, ответ на обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 должен быть представлены заявителю не позднее 30.01.2026. Вместе с тем, ответ на обращение размещен в системе 16.02.2026, с нарушением срока.
Таким образом, ООО УК «Проспект» нарушены требования, установленные п. 35, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, п. 19.1 Главы 11 Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ПРОСПЕКТ" (ИНН: 4105045486) , адрес: Камчатский край, Елизовский р-н, поселок Нагорный, ул Гагарина, д 12, кв 2
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее – Инспекция) поступило обращение жильца многоквартирного дома № 39/2 по ул. Академика Королева в г. Петропавловске-Камчатском, от 27.01.2026 № ИН-В-1030, по вопросу не предоставления ООО УК «Проспект» ответа на обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 по вопросу содержания общедомового имущества.
Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 39/2 по ул. Академика Королева в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет управляющая организация ООО УК «Проспект» на основании договора управления от 22.12.2018 № 11-ДУ-18.
Заявителем в адрес управляющей организации посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система), направлено обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526, по вопросу содержания общедомового имущества.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416).
Пунктом 35 Правил № 416 предусмотрено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Пунктом 36 Правил № 416 предусмотрен срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Перечень и сроки размещаемой информации предусмотрены Главой 11 приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр).
Согласно пп. 19.1 п. 19 Главы 11 Приказа № 79/пр, информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию подлежит размещению в системе.
Проведенным анализом ГИС ЖКХ установлено, что обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 получены ООО УК «Проспект» 16.01.2026.
Учитывая положения выше указанных норм, ответ на обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1526 должен быть представлены заявителю не позднее 30.01.2026. Вместе с тем, ответ на обращение размещен в системе 16.02.2026, с нарушением срока.
Таким образом, ООО УК «Проспект» нарушены требования, установленные п. 35, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, п. 19.1 Главы 11 Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».