Предостережение:

• Согласно справке ФГБУ «Камчатское УГМС» от 20.01.2026 № 319-04/1-28 по результатам наблюдений морской гидрометеорологической станции Петропавловск-Камчатский городской округ в период времени с 15.01.2026 по 16.01.2026 находился под воздействием циклона с выпадением атмосферных осадков в виде мокрого снега.  Согласно справке ФГБУ «Камчатское УГМС» от 22.01.2026 № 319-04/1-58 по результатам наблюдений морской гидрометеорологической станции на территории ПетропавловскКамчатского городского округа 20.01.2026 выпало 4,6 мм осадков в виде снега, в период времени с 21.01.2026 по 22.01.01.2026 – без осадков.  Согласно справке ФГБУ «Камчатское УГМС» от 02.02.2026 № 319-04/1-88 по результатам наблюдений морской гидрометеорологической станции на территории ПетропавловскКамчатского городского округа 25.01.2026 выпало 2,5 мм осадков в виде снега, 26.01.2026 выпало 1,2 мм осадков в виде снега, 27.01.2026 выпало 1,9 мм осадков в виде снега, 30.01.2026 выпало 0,3 мм осадков в виде снега в период времени 24.01.2026, 28.01.2026, 29.01.2026 – без осадков. Согласно справке ФГБУ «Камчатское УГМС» от 02.03.2026 № 319-04/1-205 по результатам наблюдений морской гидрометеорологической станции на территории ПетропавловскКамчатского городского округа 19.02.2026 выпало 2,2 мм осадков в виде снега, 20.02.2026 выпало 5,9 мм осадков в виде снега, 21.02.2026 выпало 15,0 мм осадков в виде снега, 24.02.2026 выпало 0,4 мм осадков в виде снега, 25.02.2026 выпало 14,5 мм осадков в виде снега, 26.02.2026 выпало 5,2 мм осадков в виде снега, в период времени 16.02.2026, 17.02.2026, 18.02.2026, 22.02.2026, 23.02.2026 – без осадков. Государственной жилищной синпекцией Камчатского края на основании обращения гражданина проведен осмотр многоквартирного дома № 10 по ул. Лермонтова в г. Петропавловске-Камчатском. При осмотре придомовой территории многоквартирного дома № 10 по ул. Лермонтова в г. Петропавловске-Камчатском установлено, что проезд вдоль указанного дома расчищен от снега. На козырьке, установленном над входом в лестничную клетку подъезда № 2 наблюдается скопление снежных масс. Площадки (крыльца) перед входами в лестничные клетки подъездов № 1 и № 2 не очищены от снега и наледи, не обработаны противогололедными материалами. Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 10 по ул. Лермонтова в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет ООО «Жилкомфортсервис» на основании договора управления от 02.09.2013.   Государственной жилищной инспекцией Камчатского края ООО «Жилкомфортсервис» выдана лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 041000041 от 30.04.2015, действительна до 11.01.2028. Проведенным мониторингом Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства установлено, что обращение от заявителя в адрес управляющей организации ООО "Жилкомфортсервис" направлено 26.01.2026 № 41-2026-3542. Данное обращение получено управляющей организацией этой же датой. При этом, ООО "Жилкомфортсервис" ответ на данное обращение не предоставлен. Таким образом, выявлены нарушения обязательных требований п.п. «а», п.п. «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110), п. 24 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290), п.п. «б» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491), п. 4.8.10., п. 3.6.21. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170). Также п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. На основании ч. 3 ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491) (далее – Правила № 491). Подпунктом «б» п. 10 указанных Правил установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. В силу п. 11.1. Правил № 491 Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. Из содержания п. 24 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290) следует, что в работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года входят: очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см; сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см; очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова);очистка придомовой территории от наледи и льда; очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, и их промывка; уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд. Требования и порядок содержания, обслуживания и ремонта жилищного фонда установлены в Правилах и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170), которые изданы с целью обеспечения выполнения установленных нормативов собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда. Согласно п. 4.8.10., п. 3.6.21. указанных Правил организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать, в том числе, очистку козырьков над входами и ступени крылец следует очищать при снегопадах не допуская сползания снега. Участки тротуаров и дворов, покрытые уплотненным снегом, следует убирать в кратчайшие сроки, как правило, скалывателями-рыхлителями уплотненного снега. Обращение (запрос) может быть направлено посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, а также высказано устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное  Согласно п. 35 Правил № 416 срок для ответа на обращение (запрос) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Таким образом, управляющей организацией не принято действенных мер, направленных на надлежащее содержание общедомового имущества в холодный период года многоквартирного дома, также не обеспечено предоставление ответа на обращение заявителя в соответствии с установленными требованиями.