Предостережение:

• В Государственной жилищной инспекции Камчатского края на рассмотрении находилось обращение гражданина от 04.02.2026 № ИН-П-1416 (№ 41-2026-5205 от 04.02.2026), содержащее сведения о нарушении управляющей организацией срока рассмотрения обращения от 16.01.2026 № 41-2026-1506, направленное через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также предоставлении документов, несоответствующих адресу многоквартирного дома № 15 по пр-ту Рыбаков в г. Петропавловске-Камчатском. В соответствии с ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», личность заявителя(ей) подтверждена и установлена. По результатам рассмотрения обращения от 04.02.2026 № ИН-П-1416 установлено, что предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 15 по пр-ту Рыбаков в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет ООО УК "Олимп". Достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом является, в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, а также высказано устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное (п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416)).  Мониторингом ГИС ЖКХ, установлено, что заявителем 16.01.2026 в управляющую организацию ООО УК «Олимп» через систему направлено обращение № 41-2026-1506 о предоставлении документов, обосновывающих повышение с ноября 2025 года размера платы за содержание и текущий ремонт в многоквартирном доме № 15 по проспекту Рыбаков в г. Петропавловске-Камчатском. Ответ на обращение заявитель просил направить на адрес электронной почты. Данное обращение получено управляющей организацией этой же датой.  Порядок, состав и сроки раскрытия (размещения) управляющими организациями информации по обращениям (запросам) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме установлены пунктами 31, 34-36 Правил № 416. В силу положений п. 36 Правил № 416 срок для ответа на обращение (запрос) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п.п. 19-19.2 главы XI приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» информация о поступивших обращениях с использованием системы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения подлежит размещению не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. При соблюдении ООО УК «Олимп» срока размещения в ГИС ЖКХ ответа на обращение от 16.01.2026 № 41-2026-1506, управляющая организация обязана была его разместить в ГИС ЖКХ не позднее 30.01.2026, а также направить на указанный заявителем адрес электронной почты. Вместе с тем ответ на указанное обращение размещен в ГИС ЖКХ 04.02.2026 в нарушение установленного законодательством срока с предоставлением документов, несоответствующих адресу многоквартирного дома № 15 по проспекту Рыбаков в г. Петропавловске-Камчатском.  В действиях (бездействии) ООО УК "Олимп" выявлены нарушения обязательных требований, установленных обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 No 416), п.п. 19-19.2 главы XI приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.024 No 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. No 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Согласно Федеральному закону от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон No 248-ФЗ) государственный контроль (надзор) должен обеспечивать стимулы к добросовестному соблюдению обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от нарушений обязательных требований. Согласно ст. 8 Федерального закона № 248-ФЗ при осуществлении государственного контроля (надзора) проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий.  Положениями Федерального закона No 248-ФЗ определены профилактические меры, в том числе, возможность объявления предостережения. На основании изложенного и руководствуясь частью 1 статьи 49 Федерального закона No 248-ФЗ, Государственная жилищная инспекция Камчатского края приняла решение, в качестве профилактического мероприятия, с целью недопущения в дальнейшем нарушения обязательных требований объявить ООО УК "ОЛИМП" (ИНН 4101182918) предостережение.