Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ОЛИМП"

№41260944100022719170

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• О нарушении срока на предоставление ответа на обращения заявителей. Управление многоквартирными домами: - № 1 по ул. Ленинградская в г. Петропавловске-Камчатском; - 115 по ул. Вилюйская в г. Петропавловске-Камчатском с 12.10.2020 осуществляла управляющая организация ООО УК «Олимп» на основании договора управления № 1 от 12.10.2020 по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 1 и с 06.05.2019 на основании договора управления № 115 от 06.05.2019 по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Вилюйская, д. 115. Обязанность управляющей организации обеспечить свободный доступ к определенным видам информации посредством ее размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) установлена ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также ч. 18 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ). Согласно п. 40 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 209-ФЗ в системе должна размещаться информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Перечень и сроки размещаемой информации предусмотрены Главой XI Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Приказ № 79/пр). Согласно п. 19, п. 19.1, п. 19.2 Главы XI Приказа № 79/пр информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших посредством ГИС ЖКХ, размещается в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). Пунктом 35 Правил № 416 установлено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Мониторингом информации, размещенной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) установлено, что в адрес ООО УК "Олимп" направлены обращения: - 30.04.2026 № 41-2026-14944 заявителем дома № 1 по ул. Ленинградская в г. Петропавловске-Камчатском ; - 02.06.2026 № 41-2026-18356 заявителем дома № 115 по ул. Вилюйская в г. Петропавловске-Камчатском; Учитывая положения вышеуказанных норм права, ответы на обращения: - от 30.04.2026 № 41-2026-14944 должен быть предоставлен (размещен в системе) не позднее 15.05.2026. Вместе с тем, ответ на обращение в системе размещен управляющей организацией 07.08.2026, а именно с нарушением установленного срока; - от 02.06.2026 № 41-2026-18356 должен быть предоставлен (размещен в системе) не позднее 17.06.2026. Вместе с тем, ответ на обращение в системе не размещен управляющей организацией , а предоставлен на адрес электронной почты заявителя 10.08.2026, а именно с нарушением установленного срока и по иному каналу связи, в отсутствие просьбы заявителя о предоставлении ответа на электронную почту.