Проверка КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "КАМЧАТСКИЙ ВОДОКАНАЛ"

№41261184100020708020

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Поступили сведения о непредоставлении ответа КГУП «Камчатский водоканал» в установленные законом сроки (№ ИН-Р-57 от 06.01.2026). Для потребителя, проживающого в многоквартирном доме № 6 по ул. Звездная в г. Петропавловске-Камчатском, КГУП «Камчатский водоканал» является исполнителем коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Заявителем в адрес КГУП «Камчатский водоканал» посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система), направлено обращение от 26.12.2025 № 41-2025-15987 о несогласии с выставленной задолженностью. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Согласно ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Положениями ч. 3 ст. 8 Закона № 209-ФЗ установлено, что поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе. С силу ч. 18 ст. 7 Закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона. Перечень и сроки размещаемой информации предусмотрены Главой 9 приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр). Согласно п. 7 Главы 9 Приказа № 79/пр информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в ресурсоснабжающую организацию с использованием системы, подлежит размещению в системе. Пунктом 7.2 Главы 9 Приказа № 79/пр, предусмотрено, что ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции ресурсоснабжающей организации размещается в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Проведенным анализом системы установлено, что обращение заявителя № 41-2025-15987 получено КГУП «Камчатский водоканал» 26.12.2025. Учитывая положения выше указанных норм, ответ на обращение заявителя от 26.12.2025 № 41-2025-15987 должен быть представлен заявителю (размещен в системе) не позднее 25.01.2026. Вместе с тем, ответ на обращение в системе размещен 28.01.2025, с нарушением установленного срока.