Проверка ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ " 11 ВЕРСТА"

№41261184100022561207

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее - Инспекция) поступило обращение собственника помещения в многоквартирном доме № 75 по пр-кту Победы в г. Петропавловске-Камчатском от 27.07.2026 № 41-2026-23187 по вопросу нарушения срока предоставления ответа на обращение, направленное в ТСЖ «11 Верста» 25.06.2026. ТСЖ «11 Верста» осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом № 75 по пр-кту Победы в г. Петропавловске-Камчатском на основании Устава, утвержденного на общем собрании собственников помещений от 20.02.2008 № 1. В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В целях реализации ст. 162 ЖК РФ постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). На основании п. 4 Правил № 416 деятельность по управлению многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов. Перечень стандартов, выполнением которых обеспечивается управление многоквартирным домом перечислен в п. 4 Правил № 416. Прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме является одним из стандартов, направленных на достижение целей деятельности по управлению многоквартирным домом (абз. 5 пп. «з» п. 4 Правил № 416). Пунктами 31-38 Правил № 416 установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией и сроки предоставления ответов на поступившие в управляющую организацию обращения (запросы). Как следует из пункта 35 Правил № 416, запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В силу п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно доводам, изложенным в обращении заявителя от 27.07.2026 № 41-2026-23187, 25.06.2026 собственником помещения № 31 в многоквартирном доме № 75 по пр-кту Победы в г. Петропавловске-Камчатском на имя председателя ТСЖ «11 Верста» подано обращение по вопросу проведения общедомового собрания. С учетом требований п. 36 Правил № 416 ответ на обращение от 25.06.2026 подлежал предоставлению 08.07.2026. Вместе с тем на дату обращения в Инспекцию, а именно 27.07.2026, ответ на указанное обращение заявителю предоставлен не был. Таким образом, в бездействии ТСЖ «11 Верста» усматриваются признаки нарушения требований п.п. 35, 36 Правил № 416.