|
🔢 ИНН:
|
2801015394 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1022800000112 |
|
📍 Адрес:
|
г. Кемерово, пр. Ленина, 24 |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершена |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
11.09.2019 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ИНН: 2801015394) , адрес: г. Кемерово, пр. Ленина, 24
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | 675000, Амурская область, г. Благовещенск, переулок Св. Иннокентия, д. 1 |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место нахождения юридического лица |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Категория риска | Низкий риск (6 класс) |
| Адрес | г. Кемерово, пр. Ленина, 24 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место фактического осуществления деятельности |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Категория риска | Низкий риск (6 класс) |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2019-10-07T11:00:00.0 |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | ТО в г. Кемерово |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2019-09-19T14:30:00.0 |
| Длительность КНМ (в днях) | 13 |
| Срок проведения КНМ (в рабочих часах) | 1 |
| Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи | Нет |
| ФИО | Зюрина Н.В. |
|---|---|
| Должность | ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово; |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | "В нарушение п. 1.1 Положения № 383-П, ПАО КБ «Восточный» применил к безналичным расчетам заемщика Бажанова А.А. по сету № 735 процентную ставку, применяемую к проведению наличных операций. Таким образом, допущено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ - продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг. " |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | включение в Договор с потребителем условий, ущемляющих права потребителей. |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
|---|---|
| Текст | ПАО КБ "Восточный" протокол ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Текст | постановление от 07.11.2019 № 1806, 30 000р. |
| Код | 599 |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-10-07 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-11-17 |
| Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2. Исключить нарушения при оказании услуг кредитования физических лиц при определении процентной ставки, подлежащей применению при наличных и безналичных операциях. |
| Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | Нет |
| Положение нормативно-правового акта | ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
|---|---|
| Текст | ПАО КБ "Восточный" протокол ст. 14.8 ч.2 КоАП РФ |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Текст | постановление от 07.11.2019 № 1805, 20000 р. |
| Код | 599 |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-10-07 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-11-17 |
| Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | "1. Исключить из типовой формы договора условия ущемляющие права потребителей. 2. Не допускать включение в договор с потребителем условий, ущемляющих права потребителей в дальнейшем " |
| Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | Нет |
| Положение нормативно-правового акта | нарушение ст. 16 Закона № 2300-1 "О защите прав потребителей" (ст. 14.8 ч.2 КоАП РФ) |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| ФИО | проверка документарная |
|---|---|
| Должность | проверка документарная |
| Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ | Иное |
| Тип сведений о результате | Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи |
|---|---|
| Текст | ознакомлен |
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
| Субъект проверки - Резидент РФ | Да |
|---|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛ/ИП |
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» |
| ИНН | 2801015394 |
| ОГРН | 1022800000112 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
| Категория риска | Низкий риск (6 класс) |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2019-09-18 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001011723 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1054205036434 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 313122070 |
|---|---|
| Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров |
| ФИО | Шведова И.В. |
|---|---|
| Должность | главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово; |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Князева Ю.А. |
| Должность | заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово; |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Зюрина Н.В. |
| Должность | ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово; |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Чижова М.В. |
| Должность | ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово; |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата начала | 2019-09-11 |
|---|---|
| Дата окончания проведения мероприятия | 2019-10-08 |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Нет |
| Цели, задачи, предмет КНМ | с целью: проверки фактов, изложенных в обращении потребителя (от 05.08.2019 вх. № 3246/Ж-2019), поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Кемерово, на основании мотивированного представления о назначении внеплановой проверки от 03.09.2019 № 54 в соответствии с пп. «в» п. 2 ч. 2 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | - проверить соблюдение обязательных требований законов и иных нормативно-правовых актов РФ, регулирующих законодательство о защите прав потребителей, оформление договорных отношений, наличие необходимой и достоверной информации для потребителей. |
|---|---|
| Дата начала | 2019-09-11 |
| Дата окончания проведения мероприятия | 2019-10-08 |
| Наименование основания проведения КНМ | Иные основания в соответствии с федеральным законом |
|---|---|
| Основание проведения КНМ | на основании мотивированного представления о назначении внеплановой проверки от 03.09.2019 № 54 |
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 4930-вн |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2019-09-10 |
| Положение нормативно-правового акта | Федеральный закон № 294-ФЗ от 26.12.2008 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Правовые основания проведения проверки |