Проверка Общество с ограниченной ответственностью «Сибирская теплосбытовая компания»
№422100187343

🔢 ИНН:
2462222097
🆔 ОГРН:
1122468040584
📍 Адрес:
Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.04.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области 26.04.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью «Сибирская теплосбытовая компания» (ИНН: 2462222097) , адрес: Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью осуществления государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей по обращению вх от 26032021 1405ж2021 на основании мотивированного представления от 22042021 _10 в соответствии с пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора» 294ФЗ от 26122008 Задачами настоящей проверки являются проверка соблюдения обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации регулирующих отношения в области защиты прав потребителей пресечение нарушений законодательства о защите прав потребителей принятие мер по устранению выявленных нарушений Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • При проведении осмотра используемого помещения по адресу г Новокузнецк ул Грдины 17а в нарушение требований ч 1 ст 9 Закона 23001 необходимые и достоверные сведения о месте нахождения организации ООО «Сибирская теплосбытовая компания» на вывеске до сведения потребителя не доведены
  • При проведении проверки с учетом пояснений представленных ООО «Сибирская теплосбытовая компания» установлено что юридическое лицо ООО «Сибирская теплосбытовая компания» не обеспечивает возможность оплаты оказываемых услуг по выбору потребителя наличным расчетом не обеспечивает возможность оплаты услуг без взимания комиссионного вознаграждения банковскими организациями платёжными агентами Внося оплату платежному агенту потребитель ООО «Сибирская сбытовая компания» вынужден приобретать услуги комиссионного вознаграждения без внесения комиссионного вознаграждения платежного агента потребитель не имеет возможности оплатить услуги ООО «Сибирская сбытовая компания»
Нарушенный правовой акт:
  • ч 1 ст 9 Закона 23001
  • ч 2 ст 16 ч 1 ст 161 Закона 23001
  • Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» 294ФЗ от 26122008
Выданные предписания:
  • Разместить достоверные сведения о месте нахождения организации ООО «Сибирская теплосбытовая компания» на вывеске до сведения потребителя
  • Обеспечить возможность бескомиссионной оплаты предоставляемых услуг населению города Новокузнецка и Новокузнецкого района наличными денежными средствами по выбору потребителей

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 14.05.2021 12:40:00
Место составления акта о проведении КНМ 654007 обл Кемеровская область Кузбасс г Новокузнецк рн Центральный пркт Пионерский д 21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 12.05.2021
Длительность КНМ (в днях) 2
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 1

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в г Новокузнецке и Новокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) При проведении осмотра используемого помещения по адресу г Новокузнецк ул Грдины 17а в нарушение требований ч 1 ст 9 Закона 23001 необходимые и достоверные сведения о месте нахождения организации ООО «Сибирская теплосбытовая компания» на вывеске до сведения потребителя не доведены
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) При проведении проверки с учетом пояснений представленных ООО «Сибирская теплосбытовая компания» установлено что юридическое лицо ООО «Сибирская теплосбытовая компания» не обеспечивает возможность оплаты оказываемых услуг по выбору потребителя наличным расчетом не обеспечивает возможность оплаты услуг без взимания комиссионного вознаграждения банковскими организациями платёжными агентами Внося оплату платежному агенту потребитель ООО «Сибирская сбытовая компания» вынужден приобретать услуги комиссионного вознаграждения без внесения комиссионного вознаграждения платежного агента потребитель не имеет возможности оплатить услуги ООО «Сибирская сбытовая компания»

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате предупреждение по ч 1 ст 148 КоАП РФ «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе услуге об изготовителе о продавце об исполнителе и о режиме их работы»
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате юридическое лицо ООО «Сибирская теплосбытовая компания» по ч 1 ст 148 КоАП РФ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении лицом в отношении которого проводилась проверка предписания об устранении выявленных нарушений
Формулировка сведения о результате предписание 148ЗПП от 14052021 выполнено

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 148ЗПП
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 14.05.2021
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 30.07.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Разместить достоверные сведения о месте нахождения организации ООО «Сибирская теплосбытовая компания» на вывеске до сведения потребителя

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ч 1 ст 9 Закона 23001

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате административный штраф по ч 4 ст 148 КоАП РФ «Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров работ услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным либо нарушение иных установленных законом прав потребителя связанных с оплатой товаров работ услуг» на сумму 15000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате юридическое лицо ООО «Сибирская теплосбытовая компания» по ч 4 ст 148 КоАП РФ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении лицом в отношении которого проводилась проверка предписания об устранении выявленных нарушений
Формулировка сведения о результате предписание 148ЗПП от 14052021 выполнено

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 148ЗПП
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 14.05.2021
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 30.07.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Обеспечить возможность бескомиссионной оплаты предоставляемых услуг населению города Новокузнецка и Новокузнецкого района наличными денежными средствами по выбору потребителей

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ч 2 ст 16 ч 1 ст 161 Закона 23001

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Белокопытов И А
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ представитель
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате С актом проверки ознакомлен копию акта со всеми приложениями получил

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Общество с ограниченной ответственностью «Сибирская теплосбытовая компания»
ИНН проверяемого лица 2462222097
ОГРН проверяемого лица 1122468040584

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Лично
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 12.05.2021

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001011723
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1054205036434
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Аксенова Екатерина Валерьевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Соколенко Александра Сергеевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Трофимова Ирина Олеговна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью осуществления государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей по обращению вх от 26032021 1405ж2021 на основании мотивированного представления от 22042021 _10 в соответствии с пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора» 294ФЗ от 26122008 Задачами настоящей проверки являются проверка соблюдения обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации регулирующих отношения в области защиты прав потребителей пресечение нарушений законодательства о защите прав потребителей принятие мер по устранению выявленных нарушений Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Проверить соблюдение обязательных требований законов и иных нормативноправовых актов РФ регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей наличие необходимой и достоверной информации для потребителей оформление договорных отношений оценить формы и порядок оплаты используемые при продаже товаров выполнении работ оказании услуг истребовать письменные пояснения по существу обращения потребителя
Дата начала проведения мероприятия 26.04.2021
Дата окончания проведения мероприятия 25.05.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 914вн
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 23.04.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» 294ФЗ от 26122008

requirements

requirementName Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»

documents

templateRequirementName соблюдение требований законодательства по вопросам защиты прав потребителей
templateRequirementProps Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
templateRequirementNumber 23001
templateRequirementDate 1992-02-07
Вакансии вахтой