Проверка АО «Мегафон Ритейл»
№422100225137

🔢 ИНН:
7825695758
🆔 ОГРН:
1027809220317
📍 Адрес:
Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.05.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области 27.05.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации АО «Мегафон Ритейл» (ИНН: 7825695758) , адрес: Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12

Причина проверки:

Настоящая проверка проводится с целью осуществления государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей по обращению вх от 26042021 4235 на основании мотивированного представления от 13052021 13 в соответствии с пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора» 294ФЗ от 26122008

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Нарушено право потребителя на получение полной своевременной надлежащей и достоверной информации чем он был введен продавцом в заблуждение относительно потребительских свойств приобретенного товара Информация о потребительских свойствах товара правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара также не доведена на русском языке на упаковке изделияСоответственно информация о товаре доведенная АО «Мегафон Ритейл» до сведения потребителя в технической документации прилагаемой к товару на этикетке маркировкой изложенной на упаковке приложенной к товару книжке «WAARANTY CARD» не была полной не содержала все сведения о порядке эксплуатации товара его достоинствах и недостатках не была достоверной точной не относилась именно к продаваемому товару не обеспечивала правильный выбор не была предоставлена покупателю своевременно то есть до заключения договора куплипродажи товара не была представлена на русском языке
Нарушенный правовой акт:
  • ч 1 2 3 ст 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07021992 23001
  • Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» 294ФЗ от 26122008
Выданные предписания:
  • Обеспечивать доведение до потребителя полной необходимой и достоверной информации в технической документации прилагаемой к товарам работам услугам на этикетках маркировкой на русском языке об основных потребительских свойствах реализуемых товаров правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров обеспечивающей правильный выбор товаров не допускать введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств реализуемых товаров

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ Кемеровская область Кузбасс город Новокузнецк ул Шахтёров 12
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 22.06.2021 19:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 654007 обл Кемеровская область Кузбасс г Новокузнецк рн Центральный пркт Пионерский д 21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 28.05.2021
Длительность КНМ (в днях) 2
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 4

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Заболотская Елена Константиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в г Новокузнецке и Новокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Аксенова Екатерина Валерьевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в г Новокузнецке и Новокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в г Новокузнецке и Новокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Нарушено право потребителя на получение полной своевременной надлежащей и достоверной информации чем он был введен продавцом в заблуждение относительно потребительских свойств приобретенного товара Информация о потребительских свойствах товара правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара также не доведена на русском языке на упаковке изделияСоответственно информация о товаре доведенная АО «Мегафон Ритейл» до сведения потребителя в технической документации прилагаемой к товару на этикетке маркировкой изложенной на упаковке приложенной к товару книжке «WAARANTY CARD» не была полной не содержала все сведения о порядке эксплуатации товара его достоинствах и недостатках не была достоверной точной не относилась именно к продаваемому товару не обеспечивала правильный выбор не была предоставлена покупателю своевременно то есть до заключения договора куплипродажи товара не была представлена на русском языке

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Формулировка сведения о результате административный штраф по ч 2 ст 147 КоАП РФ на сумму 100000 рублей
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате юридическое лицо АО «Мегафон Ритейл» по ч 2 ст 147 КоАП РФ
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении лицом в отношении которого проводилась проверка предписания об устранении выявленных нарушений
Формулировка сведения о результате предписание 263ЗПП от 22062021 выполнено

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 263ЗПП
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 22.06.2021
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 30.08.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Обеспечивать доведение до потребителя полной необходимой и достоверной информации в технической документации прилагаемой к товарам работам услугам на этикетках маркировкой на русском языке об основных потребительских свойствах реализуемых товаров правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров обеспечивающей правильный выбор товаров не допускать введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств реализуемых товаров

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ч 1 2 3 ст 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07021992 23001

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ананин А А
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ директор офиса продаж и обслуживания
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате С актом проверки ознакомлен копию акта со всеми приложениями получил Ананин А А

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ АО «Мегафон Ритейл»
ИНН проверяемого лица 7825695758
ОГРН проверяемого лица 1027809220317

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001011723
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1054205036434
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шехтман Евгения Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Аксенова Екатерина Валерьевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Соколенко Александра Сергеевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Трофимова Ирина Олеговна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Заболотская Елена Константиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт территориального отделаУправления Роспотребнадзора по Кемеровской области Кузбассу в городе Новокузнецке иНовокузнецком районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Настоящая проверка проводится с целью осуществления государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей по обращению вх от 26042021 4235 на основании мотивированного представления от 13052021 13 в соответствии с пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора» 294ФЗ от 26122008

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Проверить соблюдение обязательных требований законов и иных нормативноправовых актов РФ регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей наличие необходимой и достоверной информации для потребителей оформление договорных отношений оценить формы и порядок оплаты используемые при продаже товаров выполнении работ оказании услуг истребовать письменные пояснения по существу обращения потребителя
Дата начала проведения мероприятия 27.05.2021
Дата окончания проведения мероприятия 24.06.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 1124вн
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 13.05.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» 294ФЗ от 26122008

requirements

requirementName Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»

documents

templateRequirementName соблюдение требований законодательства по вопросам защиты прав потребителей
templateRequirementProps Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
templateRequirementNumber 23001
templateRequirementDate 1992-02-07
Вакансии вахтой