107023, город Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8, эт 4, пом XVI, ком 34
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.12.2021
🔔
Предостережение
Из обращений потребителя (вх. № 6846/Ж-2021 от 06.12.2021, № 3002 от 17.12.2021) следует, что 13.11.2021 на торговой интернет площадке «AliExpress» были выбраны и оплачены товары (подставка для клавиатуры с креплением к креслу BL-OK0105, квадратный коврик для мыши, зажим для кресла, налокотник, подд... Еще...Из обращений потребителя (вх. № 6846/Ж-2021 от 06.12.2021, № 3002 от 17.12.2021) следует, что 13.11.2021 на торговой интернет площадке «AliExpress» были выбраны и оплачены товары (подставка для клавиатуры с креплением к креслу BL-OK0105, квадратный коврик для мыши, зажим для кресла, налокотник, поддержка запястья, коврик для мыши) на общую сумму 3673,66 руб. Кроме того, потребителем была оплачена стоимость доставки данного товара транспортной компанией «DPD» АО «ДПД РУС» (далее – Исполнитель) в сумме 1161,61 со сроком доставки в пункт выдачи до 26.11.2021. Но по состоянию на 04.12.2021 данный груз Исполнителем не доставлен, и потребителем не получен. Требования потребителя о расторжении договора оказания услуг и возврате оплаченных денежных средств, Исполнителем не удовлетворены.
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДПД РУС" (ИНН: 7713215523) , адрес: 107023, город Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8, эт 4, пом XVI, ком 34
Предостережение:
Из обращений потребителя (вх. № 6846/Ж-2021 от 06.12.2021, № 3002 от 17.12.2021) следует, что 13.11.2021 на торговой интернет площадке «AliExpress» были выбраны и оплачены товары (подставка для клавиатуры с креплением к креслу BL-OK0105, квадратный коврик для мыши, зажим для кресла, налокотник, поддержка запястья, коврик для мыши) на общую сумму 3673,66 руб. Кроме того, потребителем была оплачена стоимость доставки данного товара транспортной компанией «DPD» АО «ДПД РУС» (далее – Исполнитель) в сумме 1161,61 со сроком доставки в пункт выдачи до 26.11.2021. Но по состоянию на 04.12.2021 данный груз Исполнителем не доставлен, и потребителем не получен. Требования потребителя о расторжении договора оказания услуг и возврате оплаченных денежных средств, Исполнителем не удовлетворены.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713215523
ОГРН
1027739074142
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДПД РУС"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования
Объект контроля
Адрес
107023, город Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8, эт 4, пом XVI, ком 34
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кутькина Н.В.
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
Цифровой код
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращений потребителя (вх. № 6846/Ж-2021 от 06.12.2021, № 3002 от 17.12.2021) следует, что 13.11.2021 на торговой интернет площадке «AliExpress» были выбраны и оплачены товары (подставка для клавиатуры с креплением к креслу BL-OK0105, квадратный коврик для мыши, зажим для кресла, налокотник, поддержка запястья, коврик для мыши) на общую сумму 3673,66 руб. Кроме того, потребителем была оплачена стоимость доставки данного товара транспортной компанией «DPD» АО «ДПД РУС» (далее – Исполнитель) в сумме 1161,61 со сроком доставки в пункт выдачи до 26.11.2021. Но по состоянию на 04.12.2021 данный груз Исполнителем не доставлен, и потребителем не получен. Требования потребителя о расторжении договора оказания услуг и возврате оплаченных денежных средств, Исполнителем не удовлетворены.