Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения установлено, что АО «Почта Банк» на основании агентского договора, заключенного между АО «Почта Банк» и ООО «М.Б.А. Финансы», привлекало ООО «М.Б.А. Финансы» к осуществлению взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности должника, возникшей из кредитных договоров, заключенных между АО «Почта Банк» и должником. В ходе рассмотрения обращения ООО «М.Б.А. Финансы» не предоставило сведений (документов) о наличии согласия должника на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, с третьими лицами, а также согласия на передачу третьим лицам сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, предусмотренных п. 1 ч. 5, ч. 6 ст. 4, ч.ч. 3, 4 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО «М.Б.А. Финансы» не предоставило сведений (документов) о наличии согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности должника, предусмотренного п. 2 ч. 5, ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». . Из содержания, аудиозаписи телефонных переговоров, полученной ГУФССП России по Кемеровской области — Кузбассу в ходе рассмотрения обращения, установлено, что представитель ООО «М.Б.А. Финансы», в ходе телефонных переговоров с третьим лицом, состоявшихся 08.11.2022 в 10 часов 58 минут по телефонному номеру, сообщил следующее: «… У Вашего супруга есть долги перед АО «Почта Банк», первый по карте элемент 120, сумма долга 2200 руб., сорок первый день просрочки для возврат в график нужно внести сегодня до восьми вечера по московскому времени, второй его долг 1000 рублей, это карта запасной кошелек, также для возврата в график необходимо долг погасить сегодня...». .Таким образом, ООО «М.Б.А. Финансы», не обладая соответствующими согласиями должника и третьих лиц, осуществило взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности должника, посредством телефонных переговоров, передало третьему лицу сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании в ходе телефонных переговоров, состоявшихся 08.11.2022 в 10 часов 58 минут. .