Предостережение:

• При рассмотрении обращения гр. Пинтовой Т.Ф. Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу установлены признаки нарушений оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных требований при оказании услуг почтовой связи, а именно, не соблюдаются контрольные сроки пересылки почтовых отправлений между городами г. Одинцово Московской области – г. Кемерово. АО Почта России» имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 (Услуги почтовой связи). Лицензионными требованиями в соответствии с лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00063784 установлено, что лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений (в том числе посылка) определены Распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 185-р. Так, контрольный срок пересылки почтовых отправлений (в том числе посылка) между населёнными пунктами г. Одинцово Московской области и г. Кемерово составляет 8 дней (без учёта дня приёма, выходных и праздничных дней). Контрольный срок увеличивается на один день в случае приёма отправления в отделении почтовой связи после 12-00 ч. При соблюдении контрольного срока пересылки дата прибытия отправления в пункт назначения – 03.10.2023. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/4054 от 18.10.2023), посылка № 80111587878008 принятая 20.09.2023 в 13:17 в отделении почтовой связи (ОПС) Одинцово 143005 поступила 09.10.2023 в адресное ОПС Кемерово 650070 (замедление на пересылке 5 дней). Отправление вручено в тот же день адресату с использованием простой электронной подписи.