Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРМОНИЯ"
№42230791000107056328
🔢 ИНН:
4205391602
🆔 ОГРН:
1204200012323
📍 Адрес:
650001, Кемеровская область - Кузбасс, КЕМЕРОВСКИЙ, КЕМЕРОВО, УЛ ЧЕРЕМХОВСКАЯ, Д. 8,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.08.2023
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение потребителя Нехоношиной Ирины Михайловны (вх. от 06.07.2023 № 3771/Ж-2023) о затягивании срока возврата денежных средств по договору от 14.04.2023 № 591 (срок размещения с 28.04.2023 по 28.05.2023) вследствие смерти ... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение потребителя Нехоношиной Ирины Михайловны (вх. от 06.07.2023 № 3771/Ж-2023) о затягивании срока возврата денежных средств по договору от 14.04.2023 № 591 (срок размещения с 28.04.2023 по 28.05.2023) вследствие смерти Старцевой Галины Павловны (мать заявителя) – 30.04.2023.
В рамках рассмотрения к материалам были приобщены поступившие от заявителя: Договор от 14.04.2023 № 591, Соглашение от 14.04.2023, документы, подтверждающие оплату, а также свидетельство о смерти 30.04.2023 Старцевой Галины Павловны.
Обстоятельства, на которые ссылается Нехоношина И.М. (далее – заявитель): с ООО «Гармония» был заключен договор на оказание социальных услуг на период с 28.04.2023 по 28.05.2023 о размещении Старцевой Г.П. 30.04.2023 Старцева Г.П. умерла. 16.05.2023 заявитель обратилась в офис компании по адресу: г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 35 с заявлением на возврат денежных средств. В течение 30 дней денежные средства не возвращены, повторно обратилась 19.06.2023, в офисе сослались на исчисление срока в рабочих днях. На телефонные звонки и сообщения не отвечают. Денежные средства по состоянию на 07.07.2023 не возращены. Указанное уточнено у заявителя по телефону.
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРМОНИЯ" (ИНН: 4205391602) , адрес: 650001, Кемеровская область - Кузбасс, КЕМЕРОВСКИЙ, КЕМЕРОВО, УЛ ЧЕРЕМХОВСКАЯ, Д. 8,
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение потребителя Нехоношиной Ирины Михайловны (вх. от 06.07.2023 № 3771/Ж-2023) о затягивании срока возврата денежных средств по договору от 14.04.2023 № 591 (срок размещения с 28.04.2023 по 28.05.2023) вследствие смерти Старцевой Галины Павловны (мать заявителя) – 30.04.2023.
В рамках рассмотрения к материалам были приобщены поступившие от заявителя: Договор от 14.04.2023 № 591, Соглашение от 14.04.2023, документы, подтверждающие оплату, а также свидетельство о смерти 30.04.2023 Старцевой Галины Павловны.
Обстоятельства, на которые ссылается Нехоношина И.М. (далее – заявитель): с ООО «Гармония» был заключен договор на оказание социальных услуг на период с 28.04.2023 по 28.05.2023 о размещении Старцевой Г.П. 30.04.2023 Старцева Г.П. умерла. 16.05.2023 заявитель обратилась в офис компании по адресу: г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 35 с заявлением на возврат денежных средств. В течение 30 дней денежные средства не возвращены, повторно обратилась 19.06.2023, в офисе сослались на исчисление срока в рабочих днях. На телефонные звонки и сообщения не отвечают. Денежные средства по состоянию на 07.07.2023 не возращены. Указанное уточнено у заявителя по телефону.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4205391602
ОГРН
1204200012323
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРМОНИЯ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
87.30
Наименование
Деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания
Объект контроля
Адрес
650001, Кемеровская область - Кузбасс, КЕМЕРОВСКИЙ, КЕМЕРОВО, УЛ ЧЕРЕМХОВСКАЯ, Д. 8,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кутькина Н.В.
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение потребителя Нехоношиной Ирины Михайловны (вх. от 06.07.2023 № 3771/Ж-2023) о затягивании срока возврата денежных средств по договору от 14.04.2023 № 591 (срок размещения с 28.04.2023 по 28.05.2023) вследствие смерти Старцевой Галины Павловны (мать заявителя) – 30.04.2023.
В рамках рассмотрения к материалам были приобщены поступившие от заявителя: Договор от 14.04.2023 № 591, Соглашение от 14.04.2023, документы, подтверждающие оплату, а также свидетельство о смерти 30.04.2023 Старцевой Галины Павловны.
Обстоятельства, на которые ссылается Нехоношина И.М. (далее – заявитель): с ООО «Гармония» был заключен договор на оказание социальных услуг на период с 28.04.2023 по 28.05.2023 о размещении Старцевой Г.П. 30.04.2023 Старцева Г.П. умерла. 16.05.2023 заявитель обратилась в офис компании по адресу: г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 35 с заявлением на возврат денежных средств. В течение 30 дней денежные средства не возвращены, повторно обратилась 19.06.2023, в офисе сослались на исчисление срока в рабочих днях. На телефонные звонки и сообщения не отвечают. Денежные средства по состоянию на 07.07.2023 не возращены. Указанное уточнено у заявителя по телефону.